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Employee Relations Management 第1章 第6章 员工参与及其管理 学习目标 员工参与是指名义上不具有管理职权的员工参与企业经营决策或管理实践活动的制度、过程或行为,包括参与企业的管理过程、企业的经营决策和企业的所有权分配三个层面的参与。 员工的民主参与主要包括决策参与和分配参与,是较高形式的员工参与行为,是工业民主思想的具体体现。 员工在工作过程中的管理参与的主要形式包括员工自我管理团队、合理化建议制度、质量圈制度、员工参与技术和产品创新制度等。 本章内容 员工参与概述 1 2 员工民主参与的形式与典型模式 员工参与管理的形式与典型模式 3 6.1 员工参与概述 员工参与的内涵与分类 内涵:员工参与一般是指名义上不具有管理职权的员工参与企业经营决策或管理实践活动的制度、过程或行为。就参与的层次和形式而言有三个层面: 参与企业的管理过程和管理行为 参与企业的经营决策 参与企业所有权及其分配 6.1 员工参与概述 员工参与的内涵与分类 类别划分 平行建议参与型 工作参与型 高层次参与型 6.1 员工参与概述 员工参与的意义与作用 体现了民主管理的本质 有利于协调劳资关系 促进人力资源管理效能提高 有助于对员工的整体激励 6.1 员工参与概述 员工参与的思想起源与实践发展 思想起源 1.工业民主 2.政治与经济民主 3.人本理念和伦理观 4.人际关系与管理激励理论 6.1 员工参与概述 员工参与的思想起源与实践发展 实践起源 (1)经济民主思潮的影响 (2)对科层制的反思 (3)人力资源管理模式变革 6.1 员工参与概述 当代发展及驱动因素 1.知识型员工地位提高 2.经营模式转变 3.组织形态变化 6.2 员工民主参与的形式与典型模式 员工参与形式 工人自治 员工决策参与 收益参与和员工持股计划 6.2 员工民主参与的形式与典型模式 员工参与形式 性质与形式 工人自治是最高层次的工业民主形式,是工人共同所有、共同管理企业的制度和组织形式。 西班牙的蒙德拉贡劳动合作企业比较典型的工人自治的企业组织。 6.2 员工民主参与的形式与典型模式 员工参与形式 员工决策参与 工人委员会制及“共决制” 工人监事制度 6.2 员工民主参与的形式与典型模式 收益参与和员工持股计划 收益分享计划 斯坎伦计划 拉克计划 分享生产率促进计划 6.2 员工民主参与的形式与典型模式 收益参与和员工持股计划 员工持股计划(ESOPs) 由企业内部职工出资认购本企业股权,委托给职工管理会进行托管运作,从而达到员工参与企业管理、分享企业利润分配目的的一种股权形式 基本功能 主要类别 运作特征 6.3 员工管理参与的形式与典型模式 员工管理参与的形式 员工自我管理团队 合理化建议制度 质量圈制度 员工参与技术和产品创新制度 6.3 员工管理参与的形式与典型模式 员工管理参与的形式 员工自我管理团队 自我指导团队:在传统工作团队的基础上,通过增加员工的自我管理、自我负责、自我领导特征,培育员工的自我管理行为。 自我管理团队:由项目导向、跨部门的合作形成,更强调赋权和员工自我管理性质和管理行为。 6.3 员工管理参与的形式与典型模式 合理化建议制度及典型模式 德国企业员工的合理化建议制度 柯达公司的员工建议制度 6.3 员工管理参与的形式与典型模式 质量圈制度 定义与性质 形式与内容 推行程序 成果评审 6.3 员工管理参与的形式与典型模式 员工参与技术和产品创新制度 3M公司的15%规则 “鞍钢宪法”和“两参一改三结合” 复习思考题 员工参与的意义和作用是什么? 工业民主和员工参与的关系如何? 简述员工参与管理的途径与形式? 我国企业有哪些成功的员工参与管理的经验? Employee Relations Management
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