国开电大广开 商务谈判实务复习资料.pdf

《商务谈判实务》网上试题及答案讲解 一共120 道题（部分判断题没给），每位学生电脑随机从中抽取30 道题考试，考试方式为： 机考闭卷。大家务必打印一份，考前多复习，争取优异成绩。 单选题 1.在谈判中，绝大多数事物属于（D ）（3.00 分） A. “白箱”区域 B. “黑箱”区域 C.不在上述区域 D. “灰箱”区域 2.你在什么形式下能感受到谈判的影响（D ）（3.00 分） A.说不清 B.做交易的时候 C.几乎没有感觉 D.任何与别人打交道的时候 3.你怎样理解谈判的参与各方是独立平等主体（A ）（3.00 分） A.能够代表各自独立的利益主体 B.社会中一切的组织或个体 C.不能是一个组织内部的关系或成员 D.具有法人资格的个体 4.你认为谈判的实质是（A ）（3.00 分） A.协调双方的利益 B.满足需要 C.维护己方利益 D.达到赢利目的 5.在谈判中，你是坚持原则，还是坚持立场（D ）（3.00 分） A.都可放弃 B.坚持原则和立场 C.坚持立场 D.坚持原则 6.你是如何认识谈判的（D ）（3.00 分） 来源网络，仅供参考，侵权删除 A.是一种交际手段 B.是两方以上的谈话 C.是解决难题的一种方式 D.是一门艺术 7.博弈理论研究的基本游戏规则适用于（D ）（3.00 分） A.游戏、娱乐 B.传统产业 C.生产流通领域 D.存在竞争的领域 8.谈判中，你是否关系对方需要的满足（A ）（3.00 分） A.十分关心 B.根本不关心 C. 比较在意 D.不太关心 9.在谈判中，你如何看待各方的利益（B ）（3.00 分） A.是矛盾的 B.是可以调和的 C.是必须调和的 D.是不可调和的 10.你认为谈判小组成员的归属感是指（D ）（3.00 分） A.小组成员在群体中扮演的角色 B.小组成员自我认识的群体形象 C.谈判者个人作用的发挥 D.小组成员的群体利益认识 1.你认为应该了解谈判对手的个人特点吗（A ）（3.00 分） A.很必要 B.有时注意 C.没必要 D.不妥当 2.阿拉伯商人一直喝咖啡，不提生意话题，你应该（A ）（3.00 分） 来源网络，仅供参考，侵权删除 A. 引导对方提出 B.在适当时候主动提起 C.避免提生意话题 D.等待阿拉伯人提出 3.你与日本客商谈判，对方迟迟未答复，这可能是（B ）（3.00 分） A.他们对细节不清楚 B.他们要反复磋商 C.他们做事慢 D.其他因素 4.疲劳战术适用于哪类谈判者（D ）（3.00 分） A.性格内向，反应迟缓 B.富有忍耐力，不易发火 C.怀疑论者 D.脾气暴躁，性格外向 5.润滑策略的最主要的本质应该是（A ）（3.00 分） A.增进双方友情 B.改进交易关系 C.加深相互理解 D.保持经常联系 6.寻找契机的运用可以锻炼人的（B ）（3.00 分） A.决策能力 B.商业意识 C.处理危机的能力 D.与人相处的技巧 7. “吹毛求疵”战术最有效的使用方式是（C ）（3.00 分） A.创造和气的气氛 B. 出其不意 C.两人唱双簧 D.造成冲突与矛盾 8.与俄罗斯人谈判，初期哪一项将是主要谈判内容（D ）（3.00 分） 来源网络，仅供参考，侵权删除 A.质量 B.技术规格 C. 出口许可证 D.支付方式 9.谈判中，是否应研究对方的手势（B ）（3.00 分） A.有时研究 B.经常注意 C.没空研究 D.很少注意 10.你应怎样看待各种信息情报（A ）（3.00 分） A.认真核实 B.不相信，很少调查 C.一般相信 D.有时调查 11.与巴西人谈判最常用的语言是（C ）（3.00 分） A.英语 B. 巴西语 C.葡萄牙语 D.西班牙语 12.你应怎样运用谈判策略和技巧（B ）（3.00 分） A.很少运用 B.非常主动 C.迫不得已时用 D.不用 1.为什么“强硬措施”是陷阱（A ）（3.00 分） A.不能创造性的解决谈判问题 B.损害双方关系和利益 C.把对方置于毫无选择的境地 D.使用措施的一方十分受益 2.面对强大的谈判对手，应该（C ）（3.00 分）