产品质量管理制度97911培训讲学.pdf

产品质量管理制度 97911 精品文档 第一章 总则 第一条 目的 为推行本公司质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处 理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本细则。 第二条 范围 本细则包括： 1 ．采购质量管理 2 ．制程质量管理； 3 ．成品质量管理 4. 计量器具的管理； 5 ．顾客质量投诉管理； 6 ．产品质量公告； 7. 产品质量奖惩管理。 第二章 采购质量管理 第三条 进货质检人员（IQC）负责对订购物资送货前的质量监督和检验，负责 对供应商提供样品质量的验证工作，并负责所有采购物资质量信息的收集、分 析、反馈和处理工作。 第四条 供应商必须为公司认定的合格供应商。 第五条 对突发所需的特殊物资和急用物资，可向未评定过的供应商采购，由质 管部进行物资的验证，验证合格后，即可进行订购。 第六条 采购物资的检验 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 1.采购物资送货前，采购部应以书面形式通知进货质检人员（IQC）进行检 验。 2.进货质检人员（IQC）负责对订购物资的抽样检验，按相应的产品要求的 规定进行检验，并填写相应的进货检验报告。 3.采购物资检验合格后，方可安排送货。 4.若采购物资检验不合格，采购部应及时与供应商进行沟通处理。 5.公司各有关部门配合采购部收集、分析和反馈采购物资质量信息，必要 时对供应商提出改进建议。 第七条 采购物资检验的依据 1采购部与供应商签订的采购合同。 3 供应商出示的质量认证。 4供应商出示的产品合格证。 5采购物资技术标准。 6物资工艺图纸。 7供应商提供的样品和装箱单。 第八条 采购物资检验方式的选择 1全数检验：适用于采购物资数量少、价值高、不允许有不合格品的物料 或工厂指定进行全检的物料。 2免检：适用于大量低值辅助性材料、经认定的免检厂采购货物以及因生 产急用而特批免检的物资。对于后者，进货质检人员（IQC）应跟踪生产时 的质量状况。 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 3抽样检验：适用平均数量较多，经常性使用的物资。一般工厂的物资采 购均采用此种检验方式。 第九条 采购物资检验程序 1采购部根据到货日期、到货品种、规格、数量等，通知仓储部和质量管 理部准备检验和验收采购物资。 2采购物资运到后，由库管人员检查采购物资的品种、规格、数量（重 量）、包装情况，填写“采购物资检验通知单”，通知进货质检人员（IQC） 到现场抽样，同时对该批采购物资进行“待检”标识。 3进货质检人员（IQC）接到检验通知后，到标识的待检区域按相应的验要 求对采购物资进行检验，并填写“进货检验记录”。 4进货质检人员（IQC）将通过审批的“采购物资检验报告单”作为检验合格 物资的行通知，通知库管人员办理入库手续。库管员对采购物资按检验批 号标识后入库，只有入库的合格品才能由库管员控制、发放和使用。 5进货质检人员（IQC）储存和保管抽样的样品。 6检测中不合格的采购物资根据公司制定的不合格品的相关规定处置，不 合格的采购物资不允许入库，由采购人员移入不合格品库，并进行相应的 标识。 7如果是紧急采购物资，来不及检验和试验时，需按紧急放行相关制度规 定的程序执行。 第十条 采购物资检验结果处理 收集于网络，如有侵权请联系管理员