11466现代企业人力资源管理概论第1章.pptx

人力资源管理概论 （第一章）;本课程说明; 设置本课程的目的要求是：使自学应考者能够较全面、系统地学习人力资源开发与管理的基本知识、基本原理和基本技能，掌握人力资源开发与管理的基本原则和方法，培养和提高自学应考者正确分析和解决企业人力资源管理问题的能力，提高其在企业管理中的人力资源管理水平和办事效率，以适应现代企业管理工作的需要。;Ⅱ—考核知识点及考核要求 考试基本要求：要求应考者理解和掌握企业管理咨询与诊断的基本知识、基本原理和基本技能，能运企业管理有关知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。 主要题型：单选题、多选题、简答题、论述题和案例分析。 本课程重点章节：第三章、第四章、第五章、第六章、第七章、第八章； 次重点章节：第一章、第二章； 一般章节：第九章、第十章。;第一章 人力资源管理 基本概念与原理 第一节 基本概念 第二节 人力资源管理的基本理论 第三节 基本思路和内容体系 ;第一节 基本概念;一、核心概念 人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。 效率、效益与效果及其相互关系如下： 效率，是指某种活动功率的高低、速率的快慢，或在一固定时限内完成工作量的多少。 效益，是指某项活动的投入与产出的比较，即生产出的劳动成果与劳动耗费之比。在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有正效益；如果劳动成果等于劳动耗费，则视为零效益；如果劳动成果小于劳动耗费，则产出负效益。;二、相关概念 1.人力资源 从本源意义上说，人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。 人力资源具有以下特点（掌握6个特征）： （1）自有性。人力资源属于人自身所有，具有不可剥夺性。虽然在从事雇佣劳动中，人力资源会阶段性地被雇主所使用，但劳动者仍拥有其终极所有权，这是区别于其他任何资源的根本特征。; （2）生物性。人力资源存在于人体之中，是一种“活”的资源，与人的???命特征、基因遗传等紧密相关。一般来说，从事劳动密集型岗位的劳动者对人力资源的体能要求较高，从事技术和智力密集型岗位的劳动者对其智力、情感和经验等要素要求较高。此外，人力资源的生物性还表现在从个人和社会角度的人力资源的再生性。 （3）时效性。人力资源的形成、开发、配置、使用和培训均与人的生命周期有关。比如，作为智力型的人力资源，如果长期得不到开发使用，不仅会造成浪费，还可能因跟不上时代步伐而贬值。; （4）创造性。人力资源区别于其他资源的最本质特征在于它是“有意识的”。通过其智力活动，具有巨大的创造力，它不仅丰富了人们的生产和生活资料，而且不断增强着人自身的能力。 （5）能动性。从人力资源开发的角度看，作为主体的人既是被开发、被管理的对象，又是自我开发、自我管理的主体。 （6）连续性。人力资源还是个可连续开发的资源，尤其是智力型人力资源，其使用过程本身也就是开发过程。人力资源管理者应把自己管理的对象视作需要不断开发的资源，不断地加以有效开发利用，才能使人力资源价值不断增值。; 2.人力资源管理 人力资源管理，是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施 和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。 人力资源管理的内涵至少包括以下4个内容： 一是任何形式的人力资源开发与管理都是为了实现一定的目标，如个人家庭投资的预期收益最大化、企业经营效益最大化等。 二是人力资源管理必须充分有效地运用计划、规划、组织、指挥、监督、协调、激励和控制等现代管理手段才能达到人力资源管理目标。; 三是人力资源管理主要研究人与人关系的利益调整，个人的利益取舍、人与事的配合，人力资源潜力的开发、工作效率和效益的提高以及实现人力资源管理效益的相关理论、方法、工具和技术。 四是人力资源管理不是单一的管理行为，必须使相关管理手段的相互配合才能取得理想的效果。如，薪酬必须与绩效考核、晋升等相配套。 人力资源管理的主要任务就是以人为中心，以人力资源投资为主线，研究人与人、人与组织、人与事的相互关系，掌握其基本理念和管理的内在规律，为充分开发、利用人力资源，不断提高和改善职业生活质量，充分调动人的主动性和创造性，促使管理效益的提高和管理目标的实现。; 人力资源管理转变在未来将会出现以下发展趋