SP-QP-050纠正和预防措施管理程序.pdf

公司 LOGO XXXX 汽车零部件有限公司 文件 文件编号 XX-XX-XX 级别 版 本 A0 文件名称 纠正和预防措施管理程序 L2 页 数 1 of 6 权责部门 品质部 纠正和预防措施管理程序 批准/日期 审核/日期 编制/日期 文件修订履历 版本 修订内容 修订章节 修订人 修订日期 A0 公司导入 ISO9001:2015IATF16949:2016 体系，新制订发行 / *** 内部受控文件 未经许可不得复印 *** 公司 LOGO XXXX 汽车零部件有限公司 文件 文件编号 XX-XX-XX 级别 版 本 A0 文件名称 纠正和预防措施管理程序 L2 页 数 2 of 6 权责部门 品质部 1、目的： 为及时有效地采取纠正措施或预防措施，防止和消除实际的或潜在的不合格，实现本公司管理体系的持续改进， 特制定本程序。 2、范围： 适用于本公司产品、过程、质量/HSF 管理体系有关的实际的或潜在的不合格所应采取的纠正措施或预防措施。 3、定义： 3.1 纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施，使其满足规定的要求。 3.2 纠正措施：为消除已发生的不合格原因所采取的措施，防止不合格的再发生。 3.3 预防措施：为消除潜在的不合格原因所采取的措施，防止不合格的发生。 3.4 防错:为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。 4、相关参考文件 4.1 《进料检验管制程序》 4.2 《制程检验管制程序》 4.3 《出货检验管理程序》 4.4 《内部审核管理程序》 4.5 《产品/过程审核管理程序》 4.6 《客户抱怨退货管理程序》 4.7 《方针与目标管理程序》 4.8 《顾客满意度测量管理程序》 4.9 《新客户开发管理程序》 4.10 《经营计划管制程序》 4.11 《不良质量成本管理程序》 4.12 《经验与知识管理程序》 5、权责规定权责定义; 5.1 发现单位：纠正与预防措施之提出. 5.2 责任单位：不合格之原因分析、改善对策之拟定、改善对策之执行 5.4 品质部：与质量/HSF 有关的改善对策之追踪确认 5.5 技术部开发部：参与和协助责任单位进行原因分析 5.6 管理者代表：公司各部门的纠正和预防措施实施情况及效果进行归纳总结、提交管理评审。 6、相关作业内容：（见下页） *** 内部受控文件 未经许可不得复印 *** 公司 LOGO XXXX 汽车零部件有限公司 文件 文件编号 XX-XX-XX 级别 版 本 A0 文件名称 纠正和预防措施管理程序 L2 页 数 3 of 6