直播电商客服卞灵娟章节习题答案.docx

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项目一 认识直播电商客服 一、单项选择题 1.( )是一种新兴的电商模式,即商家或主播通过直播平台和直播间对产品或服务进行介绍和展示,吸引买家和消费者进行观看、关注、购买的营销形式。 A.直播电商 B.社交电商 C.传统电商 D.移动电商 2. 直播电商在法律上属于( )活动。 A.商品销售 B. 商业广告 C.公共关系 D.个人娱乐 3. 未来几年,直播电商将处于( )增长阶段。 A.起步 B.低速

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