11468工作岗位研究原理与应用第1章.pptx

工作分析理论与应用;人力资源管理专业自考科目 课程代码：11468;（一）课程的性质与特点;（二）课程的设置目的与要求;（三）与本专业其他课程的关系;教材;备考建议;第一章 工作分析概述;一、学习目的与要求通过本章学习，掌握工作分析的概念、工作分析的原则与内容，了解工作分析的意义，及工作分析产生及发展的过程。二、课程内容1.1工作分析的概念1.2工作分析的意义1.3工作分析的原则与内容1.4工作分析的产生与发展三、考核知识点1、工作分析的概念2、工作分析的意义3、工作分析的原则与内容;四、考核要求（一）工作分析的概念识记：工作分析、任务、职责、岗位（二）工作分析的意义领会：工作分析是企业人力资源管理的基础、工作分析在人力资源管理中的应用（三）工作分析的原则与内容识记：工作分析的原则领会：工作分析的内容;第一节 工作分析的原则与内容;任务:是实现某一特定的所从事的具体活动. 职责:职责是由一名员工承担的各项任务组成的工作活动. 岗位:是在一定的时间内,企业中由特定人员所承当的一项或多项任务职责的集合. 工作:是一组主要的职责相近的岗位的集合. 职业:职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作.;二、工作分析的原则 系统原则 要素、结构、功能——发展战略、组织结构设计、职能分解、岗位设置和工作分析 能级原则 岗位功能等级（高低）——工作性质、任务繁简难易、承担责任大小、劳动强度 标准化原则 标准化对象——工作分析的内容、方法、程序、因素、指标、人事管理文件 最优化原则 最优化对象——工作分析的方法、程序、岗位设置、岗位职责的分配→企业资源;三、工作分析的内容 工作职责分析 工作流程分析 工作权限分析 工作关系分析 工作环境条件分析 任职资格条件分析;四、工作分析的项目 工作分析的目的→工作分析的项目 一般包括： 工作岗位名称、工作岗位数量、工作部门、工作任务、工作职责、知识、技能、经验、教育与培训、所使用的机器设备、与其他工作??关系、体能要求、工作环境、工作人员特性、工作时间等。;第二节 工作分析的意义;二、工作分析在人力资源管理中的应用;第三节 工作分析的产生与发展;二、工作分析的早期发展——定性描述 泰勒——“科学管理之父”——科学管理原理（标准化：方法、工具、时间、工作量） 吉尔布雷斯夫妇——动作分解以提高效率 闵斯特伯格——“工业心理学之父”——工作要求与甄选的系统研究 斯考特——心理学角度——办事能力等个性特征在军队的应用;巴鲁斯——问卷调查——“工薪等级”法案 摩里斯·威斯利——工作能力的指标体系（能力、能量消耗速度） 其他—就业指导词典、岗位编码表、职业大辞典 美国劳工部——工作分析模式（why、what、how、skill）;三、工作分析的近期发展（结构化、定量化） 赛迪·范——“职能职业分类计划” 麦考密克——“工作分析问卷” 任务清单法 工作要素法 注意：最常见的工作分析技术系统方法（共14项）——要熟悉;四、工作分析在中国的发展 职业选择、职业心理测验 借鉴苏联经验——工时定额标准、8级工资制、计件工资制——纺织业实行一岗一薪的岗位工资制 文革后——岗位责任制、职务分析和测评;完