心理咨询沟通技术：建立良好的咨询关系.docx

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2023-01-15 发布于江苏
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心理咨询沟通技术：建立良好的咨询关系沟通技术是访谈效果的核心。而建立良好的咨询关系是沟通技术的首要，它需要咨询者的一些基本素养和态度。遵循“十字方针”：尊重、温暖、真诚、共情、关注。一、尊重 1、尊重意味着完整的接纳接纳一个人的优点和缺点，接纳其与自己不同的价值观。 2、尊重意味着一视同仁将来访者真切地当咨客，切忌厚此薄彼，有轻视或奉承的心理行为； 3、尊重意味着信任对方这是尊重的心理基础之一，没有信任就谈不上尊重； 4、保护隐私。其意义在于可以给来访者创造一个安全、温暖的氛围，使其程度地表达自己。二、温暖（热情）温暖具体体现在热情、耐心、亲切、不厌其烦。温暖是咨询者真情实意