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EOD
EOD 值班记录
值班日期： 值班经理： 当日住客率： 共住：
（行政： 住客率： 商务： 住客率： ）
各部门当值员工：
部 门
中
班
夜
班
部 门 中 班 夜 班
大堂副理前厅部美食坊
中餐厅
管家部保安部工程部
日本料理
（一）产品质量巡查
客房查房
房号
房号
状态（客用品/床上用品/电器/家具/味道/灯光/卫生间）
美食坊早餐出品及员工服务意识
IP Lounge 早餐出品及员工服务意识
日本料理早餐出品质量
晨：前厅部对客服务意识（问询/接待/收银）
（二）面客岗位巡查（18：00~23：00）
岗 位
前台接待（面部表情/精神状况/使用敬语
/效率/工作服/发饰/站
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