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谈判成功的关键有哪几点？
商务谈判
分配馅饼时的公平原则有哪些？P50 平均、公正、需求原则
谈判中的创造力包括哪几点？P172
把问题拆分成一些可以解决的部分
发现差异：议题调整和再调整
扩大馅饼
过渡
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构建后效契约
人际关系中三种信任关系 P120
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三种最常见的动机风格 P91
自我型、竞争型和合作型
有效的谈判准备包括哪些？ P14
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双赢协议实现了什么的最大化？
低效谈判者有哪几个特征？P7
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