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历年三级秘书考试实务操作真题及答案.docx

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1、 观察法的优点 方法简单、灵活,获得信息较为客观,适于对环境情况的了解,适于对人物、事件实际状况的了解。 2、 观察法的缺点 不易收集到深层次信息,获得信息量有限,效果受观察能力影响。 3、 询问法的优点 灵活、实用;直接交流、沟通;能获得有价值信息;能获得语言或非语言信息。 4、 询问法的缺点 信息收集者要有一定能力;获取信息的质量受询问技巧的影响;费用高、时间较长、规模小,书面询问复杂、难掌握。 请你写一份关于如何正确判定档案文件所属年度的文字材料 文件上有属于不同年度的几种日期,以最能说明该文件特点的日期作为分类根据。 法规性文件以批准日期为根据。 领导性文件以签署日期为根据。 会议

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