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* * * 共 勉 只要我们播下思维的种子, ——就会得到行动的果实; 只要我们播下行动的种子, ——就会得到习惯的果实; 只要我们播下习惯的种子, ——就会得到性格的果实; 只要我们播下性格的种子, ——就会得到命运的果实! 第九十四页,共九十六页。 谢谢大家! 第九十五页,共九十六页。 内容总结 王望珍。团队能够完成个人所不能完成的任务。而这,正是联想能够做大做强的原因之一。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。角色并无好坏之分,关键是要找到与角色特征相契合的工作。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。唐僧西天取得真经100年之后的一天,唐僧到如来家里做客。着重改善质量/效率/环境。工作分配/节奏/休息)。按照V字形飞行时,整个雁群会比每只雁单独飞行时至少增加71%的飞行距离。对公司的忠诚度高,为公司整体利益着想而。向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准,看看他的反映。谢谢大家 第九十六页,共九十六页。 * * * * * * * * * * * * 提高生产质量、生产效率、改善工作环境,在这样的团队中,成员就如何改进工作程序和工作方法相互交流或提供建议;但团队几乎没有什么权力根据这些建议单方面采取行动。80年代应用最广泛的一种问题解决型团队是质量圈。 * 白色代表管理层,红色代表质量圈成员,蓝色代表管理层和质量圈成员 质量圈是由8-10个员工和监管者组成的质量改善团队,他们定期会面(一周一次)讨论质量问题的原因提出解决办法,供管理层参考;质量圈可以提高员工的生产力和满意度吗?有证据表明质量圈对生产力能产生积极影响,但对员工满意度影响不大。 * 问题解决型团队行之有效,但在参与决策的积极性方面尚嫌不足,企业希望建立一种真正独立自主的自我管理型团队 * 多功能型团队行由来自同一等级、不同领域的员工组成,成员之间交换信息,激发新观点,解决面临的问题;60年代,IBM为了开发卓有成效的360度系统,采用的就是大型的任务攻坚队,其成员来自公司的多个部门;实行这种团队形式,由于团队成员知识、经验、背景和观点不同,加上处理复杂多样的工作任务,因此,建立起有效的合作尚需时日。 * * 3 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 实干者 Implementor 协调者 Coordinator推进者 Shapper创新者 Plant 信息者 Resource Investigator 监督者 Monitor / Evaluator 凝聚者 Team Worker完善者 Complete / Finisher * * * * * 协调者 角色描述:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着 共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任 办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有 一种个性的感召力,在人际交往中能很快发现 每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运 用,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。 典型特征: 第六十二页,共九十六页。 协调者 作 用:擅长领导一个具体各种技能和个性特征的群 体,其管理下属的能力稍逊于同级间的协调 能力,善于协调各种错综复杂的关系,座右 铭是“有控制地协商”喜欢平心静气地解决 问题。 缺 点: 优 点:目标性强,待人公平 第六十三页,共九十六页。 推进者 角色描述:说干就干,办事效率高,他们自发性强,目的 明确,有高度的工作热情和成就感;遇到困难 时,他们总能找到解决办法;推进者大都性格 外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争辩,而 且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解,是 一个具有竞争性的角色。意志坚定、过分自信 的推进者对于任何失望或失败都反映强烈。 典型特征:挑战性、好交际、富有激情 第六十四页,共九十六页。 推进者 优 点:随时愿意挑战传统、厌恶低效率,反对自满和 欺骗行为 作 用:是行动的发起者,在团队中活力四射,尤其在 压力下工作精力旺盛。推进者一般都是高效的 管理者,他们敢于面对
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