涂料多渠道开发.ppt

* 武器一：发短信、美女唱戏 * 武器二：样板房 * 武器三：特色背景墙 * 武器四：幸运转盘 * 武器五：无气喷涂 * 武器六：体验式推广 * 武器七：入住指南 * 注意事项 1、小区工作要集中开发，一个小区、一个小区，一楼、一单元、一家、一家的开发，要造势，形成规模效应，杜绝蜻蜓点水。 2、从主家认识并了解至认可本品牌产品需要一定的过程，要坚持不懈，失败往往离成功只有一步之遥，请再坚持一下。 * 小区作战第三阶段：总结 * 第三阶段：总结 整理资料 总结反馈 成交主家购买资料、收集的装饰公司资料、油工资料 竟品资料、剩余未装修楼层资料等 总结经验、反馈不足、整体评估工作表现及作战战果。 制定改进计划和剩余未装修户跟进计划。 总结经验为下一场战役做准备 * 总结及号召行动 祝：作战顺利！ 捷报频传！！ * 关于油木工群体分析 1、目前是游散型组织，具有工作地点、时间、居住地的不确定性 2、大多数都希望有稳定的工作做、能保障收入来源 3、希望能通过介绍主家买材料得到更多的收入。 4、大多数一般把产品的质量、知名度、做工工资放在首位，其次是其 它收入 5、油工是涂料的直接施工者，在主家心目中是专家形象，油工对品牌的推荐有直接影响。做工的好坏跟油工有很大关系。 6、师付带徒弟，老乡带老乡的群聚人群很多。 * 1、木工介绍；木工是老乡、合作朋友。一般有介绍佣金 。小包工头转包给油工，油工一般是包工包料。 2、从装修公司接活干。 3、主家的朋友或亲戚介绍。 4、主家自己从油工施工现场寻找。 5、涂料业务员或店员介绍 油木工主要工作来源渠道 * 传统的油木工联络方式 1、请客吃饭 2、回扣 3、消费券 4、礼物 5、小恩小惠 （xx品牌涂料美女导购案例、美女-老婆娘） * 备注: 一个主管为3个油工专员提供油工动态信息 一个油工专员负责30名油工，根据客服专员提供的动态信息进行 跟进维护。 油工五态 30名油工 油工专员2 油工 专员1 油工 专员3 油工 专员2 负责人 主管 油工五态管理模型 * 油工管理核心 管理油工的核心：根据油工五种常见的动态，即回乡、待业、接活、施工、退场进行管理，即为五态油工管理 回乡 退场 待业 接活 施工 更新资料 招收会员 销售阶段 潜力市场 预估销量 产品及配料 xx漆师傅 根据所需表格执行 * 油工五态--- 油工五态 回乡 待业 接活 施工 退场 对回乡类名单进行分类管理，按回乡原因及返城时间进行管理 咨询原因 传播关怀 返城时间 1、咨询其回乡的原因：生病、家事、外地接活 负责人：客服专员 2、生病类：市内上门慰问，每周一次的 关怀 负责人：油工专员上门慰问；客服专员 关怀 3、确认计划返城时间，在返城时间前两天跟进 负责人：客服专员 * 油工五态--- 油工五态 回乡 待业 接活 施工 退场 关注待业类油工，让其参与、进行互动、解决接活难题 邀请开会 组织培训 帮其接活 1、邀请开会，分析待业原因 负责人：客服专员 2、组织培训、技术培训、增强技能 负责人：培训部安排培训内容 3、帮其宣传，提供主家信息、帮其接活、制造感动 负责人：油工专员、专卖店 * 油工五态--- 油工五态 回乡 待业 接活 施工 退场 对接活类油工，持续跟进、进行巩固 协助签单 策应推荐 工地包装 1、协助油工跟主家谈生意、接活 负责人：油工专员 2、策应油工向主家推荐、上门跟主家做体验 负责人：油工专员 3、进行工地包装、体现专来涂装队伍、增加附加值 负责人：客服专员 * 油工五态--- 油工五态 回乡 待业 接活 施工 退场 为什么不用xx漆？怎么样才能用xx漆？怎么样才能多用xx漆？ 分类对策 建立感情 帮忙接活 1、施工中正在用xx品牌涂料的：帮忙做事 施工中用竞品类：聊天解决三个问题？（油工专员） 2、帮忙做事，给油工提供帮助 负责人：油工专员 3、店面推荐师傅，带主家到施工现场参观 负责人：油工专员 * 油工五态--- 油工五态 回乡 待业 接活 施工 退场 最重要是确认下个工地的哪里………………..? 搬迁支持 拍照宣传 下个工地 1、为无交通工具的油工提供搬迁支持 负责人：油工专员负责，公司统一支持 2、对施工完的工地进行拍照，制作相册，为其宣传 负责人：油工专员拍照，公司统一制作 3、确认油工的下个工地，并持续跟进，达成销售 负责人：油工专员跟进、秘书配合 * 回乡状态——咨询原因、传播关怀、返城时间 待业状态——组织培训、邀请开会、帮其接活 接活状态——策应推荐、包装工地、持续跟进 施工状态——跟踪服务、建立感情、帮其接活 退场状态——搬迁服务、拍照宣传、下个工地 五态管理60字 * 回访后流程 油工状态