职场商务介绍礼仪.docxVIP

  1. 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
职场商务介绍礼仪 在我们的职场商务场合中,有很多的礼仪,比如介绍,那么,下面是为大家准备的职场商务介绍礼仪,希望可以帮助大家! 职场商务介绍礼仪 一 了解介绍的顺序 根据商务礼仪规范,在处理为他人做介绍的问题上,必须遵守“尊者优先了解情况”规则。先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。这样,可使尊者先了解位卑者的情况。 根据规则,为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种: 1、介绍下级,后介绍上级。 2、先介绍晚辈,后介绍长辈。 3、先介绍年幼者,后介绍年长者。 4、先介绍给男士,后介绍女士。 5、先介绍未婚者,后介绍已婚者。 6、先介绍家人,后介绍同事、朋友。 7、先介绍客人,后介绍主人。 8、先介绍与会的后来者,后介绍先到者。 当然,以上次序不是教条,应视具体环境灵活运用,如年轻女士和年长男士相识,就应当将女方介绍给男方。 二、模式 场合、对象不同,他人介绍模式也不一样,一般可分为正式和非正式两种。 正式介绍,内容比较详细,应包括姓名、职务、工作单位以及在具体环境下,人们可能感兴趣的其他内容,常见于公务活动中。 非正式介绍,属于一般性结识,介绍内容比较简单,视情况而定,有的只需介绍姓名或 籍贯、所从事的专业等即可。 三、介绍时的细节 在介绍他人时,介绍者与被介绍者都要注意一些细节: 1、介绍时机 应在人们空闲、有心情、气氛融洽的时候,并且需征求双方同意之后方可为之。 2、介绍者姿态 作为介绍者,无论介绍哪一方,都应手势动作文雅,手心向上,四指并拢,拇指微张,胳膊略向外伸,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑,上体略前倾,手臂与身体约50~60度。在介绍一方时,应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。态度热情友好,语言清晰明快。 3、被介绍者姿态 当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时,被介绍者双方均应起身站立,面带微笑,大大方方地目视介绍者或者对方。女士、长者有时可不用站起。宴会、谈判会,略略欠身致意即可。 4、被介绍着回应 介绍者介绍完毕,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“幸会”等语句问候对方。 介绍有两种:第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。 1.自我介绍有四个要点需要注意: A.最好是先递名片再介绍:交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。 B.自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。 C.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、职务、姓名。要训练有素,一气呵成。 D.倘若单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候使用全称,后面才可以改简称。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,一定要注意,先讲全称,再讲简称,否则容易南辕北辙。 2.介绍他人时的介绍人:社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人: 第一种是专业对口人员。 第二种是公关礼宾人员。 第三如果对方是贵宾的话,礼仪上讲身份对等,就是在场的人里职务最高的。

文档评论(0)

159****7880 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档