商务谈判(毕思勇第四版)PPT课件-第一章商务谈判概述.pptxVIP

商务谈判概述;目录;引导案例;（一）谈判的概念;2.谈判的内涵 （1）谈判要有明确的目的性； （2）谈判产生的前提，是谈判双方在观点、利益和行为方式等方面，既相互联系又发生冲突或差别； （3）谈判是一种交流、沟通和说服的过程； （4）谈判的结果，是使谈判者部分或全部需要得到实现，或取得实现的基础； （5）谈判双方是平等互惠的，但利益常常是不均等的。;（二）谈判目的;（三）商务谈判的特征;（三）商务谈判的原则;课堂活动;（一）商务谈判的类型; ③大型谈判 大型谈判是指项目重大、各方谈判人员多、级别高的商务谈判。国家级、省（市）级或重大项目的谈判，都必须采用这种类型。 大型谈判的主要特点：一是谈判班子阵营强大，拥有由各种高级专家组成的顾问团；二是这种谈判的程序严密，时间较长，有时还要把整个谈判分成若干个层次和阶段。 ;（一）商务谈判的类型;（一）商务谈判的类型;主场谈判;客场谈判;中立地谈判;（一）商务谈判的类型;案例运用;（一）商务谈判的类型;案例分析;（二）商务谈判的内容;商品品质;商品数量;商品包装;商品价格;支付方式;（3）支付方式 支付方式包括支付时间、支付地点和支付方式。国内贸易中货款的结算通常有现金结算和转账结算两大类，其中又包括多种具体方式；国际贸易一般多采用信用证结算。在支付方式中较为关键的是支付时间，时间不同，对双方利益会有较大影响，谈判中应予以重视。 ;装运与交付;运输保险;　　商品检验;　　索赔、仲裁与不可抗力;　索赔、仲裁与不可抗力;　索赔、仲裁与不可抗力;（三）商务谈判模式;课堂练习;（四）商务谈判的评价标准;五、综合实训