《电子商务文案策划与写作》全套PPT课件.pptx

电子商务文案认知第 1 第1章电子商务文案策划与写作：软文营销 内容营销 创意文案（第3版 慕课版）案例引导 “6·18”是当前非常流行的网络大型促销购物节，在该购物节期间，许多电子商务平台和品牌会提供商品促销优惠，同时，还会发布宣传推广文案来吸引消费者购物。如图所示为天猫精灵、TATA木门等品牌发布的促销海报文案，这些文案是品牌推广商品、宣传活动的有力工具，能激发消费者参与购物节、购买商品的欲望。案例引导除了较为直白的呼吁参与“6·18”的促销海报文案外，闲鱼平台反其道而行之，错峰营销，推出“节后鱼生”文案，如图所示，呼吁有需要的消费者通过闲鱼平台售卖不需要的商品。该文案立足于消费者购物节后可能囊中羞涩，急需转卖商品的需求，宣传了闲鱼“一键转卖”的功能，并加深了消费者对闲鱼“快捷转卖”“轻松卖闲置”的认知。目 录1.1 电子商务文案的内涵1.2 电子商务文案的分类1.3 电子商务文案的营销效果1.4 电子商务文案岗位 1.5 本章实训 1.1 电子商务文案的内涵 互联网的快速发展推动着电子商务的不断进步，在这一进程中，电子商务文案应运而生，并逐渐发展成为一个新兴的岗位。电子商务文案基于电子商务平台，在具备传统文案特点的基础上，延伸出更多的特点和功能。1．电子商务文案的含义1.1.1 何为电子商务文案 传统文案是指广告作品中的所有语言文字，即在大众媒介上刊发出来的广告作品中的所有语言文字。而随着新媒体时代的到来，电子商务文案逐渐发展并基于网络平台传播。这类文案以达成商业目的为写作基础，在网站、微博、微信、短视频和直播平台等交流平台发布，力求达到让消费者信任并产生购买欲望的目的。 1.1.1 何为电子商务文案2．电子商务文案与传统文案的区别传统文案基于纸质媒介，对文章的质量和语言有较高的要求，具有较高的可信度；电子商务文案基于网络媒介，用语较自由，在编校上并不都如传统文案严格，且写作质量良莠不齐。传统文案的布局较为正式，一般采用文章的正式写法，有头有尾、徐徐道来；电子商务文案布局较为随意，注重文案的整体美观效果，更具有设计感。传统文案的发布耗时长且门槛高；电子商务文案发布及时且门槛低。传统文案主要作用于广告和新闻；电子商务文案贯穿整个网络平台，作用范围更加广泛。传统文案不宜转载，传播力度弱；电子商务文案能够被广大消费者查看，且容易被传播和讨论。传统文案以纸质媒介为主，是静态的；电子商务文案以网络媒体为主，是动态的。传统文案因发行频率和范围的局限性，收藏保存不便；电子商务文案可以存储在数据库或计算机中，可大量收藏保存。传统文案的投放渠道系统、有一定规模，读者较为固定且忠诚度高；电子商务文案的投放渠道呈散状，读者忠诚度较低。1.1.2 电子商务文案的发展现状随着淘宝、京东等电子商务平台的建立，电子商务文案也应运而生，其以文字为元素，以吸引消费者为目的，通过辅助视觉设计，紧抓消费者眼球，以赚取点击率、流量，吸引消费者购买商品，并塑造品牌形象。除了介绍商品的商品详情页文案外，早期的许多电子商务文案多为软文，发布于各个论坛和门户网站。随着消费者网购习惯的养成，市面上出现大量电子商务文案，消费者可以在淘宝、微信、微博、知乎、今日头条等平台中看到许多文案，但其质量良莠不齐。在短视频和直播兴起之后，电子商务文案的类型变得更加多样化，形式也越来越丰富，许多短视频广告文案因创意独特、制作精美受到消费者喜爱。 目 录1.1 电子商务文案的内涵1.2 电子商务文案的分类1.3 电子商务文案的营销效果1.4 电子商务文案岗位 1.5 本章实训 1.2 电子商务文案的分类 电子商务文案种类繁多，不同的文案适用于不同的情景，所达到的效果也大不相同。根据内容和用途的不同，电子商务文案可以分为展示类电子商务文案、品牌类电子商务文案、推广类电子商务文案和软文类电子商务文案 4 类。1.2.1 展示类电子商务文案展示类电子商务文案或是用于详细描述商品信息，或是用于传递商品的某种关键信息，以促进商品销售。商品详情页文案商品促销活动文案 商品详情页文案是消费者在电子商务平台中购买商品时的重要参考，文案内容通常涵盖了商品的方方面面，全方位展示了商品信息。商品促销活动文案为商家的商品促销活动服务，以刺激消费者产生购买商品的欲望，文案常以口号的形式号召消费者参与购物，因此，用语相对简洁，内容简短，以商品卖点、优惠价格、促销力度等内容为主。商品评价回复文案商品海报文案商品评价回复文案是商家在评论区对消费者评论内容的回复，其内容包括对消费者评价的解释、感谢，以及引导购买等，主要展示商品及网店的优势，以吸引消费者消费。商品海报文案主要与商品本身相关，文案内容以商品的特点与功能为主，且语言简洁。分类1.2.2 品牌类电子商务文案 品牌故事