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课题
确立市场调查目标
课时
2课时(90 min)
教学目标
知识技能目标:
了解企业决策问题和调查问题的区别
了解确定市场调查问题的步骤
熟悉调查目标的确定过程及选择调查区域的注意事项
掌握确定调查对象的方法
能够将具体的决策问题转化为调查问题
能够针对具体情况确定调查目标、调查区域和调查对象
思政育人目标:
培养探究精神,具备将理论转化为实践的能力;学会抓主要矛盾,能够具体问题具体分析
教学重难点
教学重点:确定调查对象的方法
教学难点:针对具体情况确定调查目标、调查区域和调查对象
教学方法
讲授法、案例分析法、问答法、讨论法、头脑风暴法
教学用具
电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学设计
课前任务→考勤(2 min)→课程导入(10 min)→传授新知(48 min)→探索训练(25 min)→课堂小结(3 min)→作业布置(2 min)
教学过程
主要教学内容及步骤
设计意图
课前任务
【教师】布置课前任务,和学生负责人取得联系,让其提醒同学完成课前任务
请大家查阅资料,了解博物馆文创市场的情况
调查本地博物馆文创产品开发现状
试着找出本地博物馆在开发理念、营销理念和开发方式方面存在的问题
【学生】完成课前任务
通过课前任务,培养学生的探究精神,能够做到发现问题,并且具体问题具体分析
考勤
(2 min)
【教师】清点上课人数,记录好考勤
【学生】班干部报请假人员及原因
培养学生的组织纪律性,掌握学生的出勤情况
课程导入
(10 min)
【教师】教师通过向学生展示案例——“中国李宁”诞生之路(详见教材),让学生思考如何科学合理地确定调查目标和调查对象?尝试拟出李宁品牌此次市场调查的调查目标和调查对象。
【学生】每5~6人一组,并以小组为单位,各小组成员在组内轮流发言,阐述自己对案例的理解并讨论
【教师】需要参与到每组的讨论中,及时为学生答疑解惑。
【学生】分小组阐述观点
【教师】总结学生的回答,导入本节课课题并板书:确立市场调查目标
让学生通过一个“头脑风暴”的预热活动,提高学习的积极性,引出在进行市场调查之前,调查人员应当预先明确调查目标和范围的重要性
传授新知
(48 min)
任务一、确立市场调查问题
一、区分企业决策问题和调查问题
【教师】讲授新知:区分企业决策问题和调查问题(可举例说明)
1、企业的决策问题:指决策者需要做什么的问题,它关心的是“决策者可以采取什么样的行动”。
2、调查问题:以信息为中心的,关心的是“哪些信息既能够为决策问题提供帮助,又能够为具体调查内容的确定指明方向”。
【提示】决策问题和调查问题是不同的。一个决策问题,往往有许多调查问题与之相关。比如,“是否上市某个新产品”,这是一个决策问题。对应于这个决策问题的调查问题是很多的,如“市场上对于这个新产品的需求状况如何?”“市场上都有哪些现实的和潜在的竞争对手?”“与竞争对手相比,我们的优势和劣势何在?”“上了这个新产品,我们的市场占有率、利润可望达到多少?”等等。
【学生】聆听、理解、记忆
分析决策问题的背景
【教师】讲授新知:分析决策问题的背景(可结合案例分析)
?【教师】提问——你认为调查人员可以从哪几个方面着手分析企业决策问题的背景
?【学生】聆听、思考、发言
?【教师】做出总结
分析历史资料
这些资料包括企业以往的销售额、市场份额、盈利状况、技术水平,消费者的数量、生活方式和偏好类型等。
分析企业拥有的资源和面临的制约因素
企业的决策会受公司现有资金、人力、技术等资源,时间、成本等因素的制约。
分析决策者的目标
?【教师】让学生通过APP观看微课——《王老吉的定位》,并对案例——”热销全国的王老吉“(详见教材)进行分析,思考以下问题:
(1)”王老吉“为什么能够取得成功?
(2)”王老吉“是如何通过分析决策者的目标,最终将“王老吉”产品成功进行市场定位的?
?【学生】聆听、思考、讨论、发言
?【教师】做出总结
分析消费者
通过分析消费者的购买动机、消费习惯、对价格的敏感程度、对产品的喜爱程度等,进一步明确企业所面临的决策问题。
分析竞争者
分析竞争者的数量、生产规模、经营管理水平、技术水平,以及竞争产品的种类、质量、价格、特色、促销策略、广告策略等。
分析社会环境
具体调查内容包括政治环境、法律环境、经济环境、文化环境和地理环境。
?【教师】通过向学生展示案例——”麦当劳的成功“进行分析,思考麦当劳的成功取决于麦当劳公司进行了哪些社会环境因素的调查与分析?
麦当劳的成功
麦当劳,全球最有价值的品牌之一。与肯德基、德克士并列中国的三大西式快餐。自1955年,美国成立麦
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