工作分析真题及答案.pdf

工作分析真题及答案 一、填空题(本大题共 7 小题，每空 1 分，共 15 分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.通过工作分析，关键要弄清包括以下五个问题：工作的输出特征、工作的输入 特征、、、。 2.工作分析系统可以分为两大类，即工作分析系统和工作分析系统。 3.工作分析的过程主要包括、实施阶段、和应用阶段。 4.工作日志法的优点主要在于这种信息收集的方法对和工作进行分析显得比较 经济和有效。 5.职能工作分析()的框架认为，完整意义上的工作者完成工作职能必须具备 3 种 技能：通用技能、和。 6.工作说明书的编写没有规定的格式，但常用的格式有和两种。 7.观察法的具体形式可以分为、阶段观察法和三种。 二、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题 目要求的，请将其代码填写在题 后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业中的成员为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合 是 ( ) A.工作职责 B.工作流程 C.工作权限 D.工作关系 2 是工业心理学的主要创始人，被尊称为 “工业心理学之父”。( ) A.赫兹伯格 B.穆斯特伯格 C.马斯洛 D.威廉·冯特 3.下列工作分析信息采集方法中，不适应于脑力劳动为主的工作，也不适应于处 理紧急情况的间歇性工作的是。( ) A.观察法 B.问卷法 C.工作日志法 D.面谈法 工作分析真题及答案 4.专家们认为的信度最高。( ) 5 是专门针对管理人员而设计的工作分析系统，是所有工作分析系统中最有针对 性的一种系统。 ( ) A.管理人员职务描述问卷 B.管理人员职位描述问卷 C.管理人员任务描述问卷 D.管理人员职责描述问卷 6 的核心是。( ) A.工作描述语言的控制 B.工作职能等级的划分 C.分析工作者的职能 D.工作系统的分析 7.下列关于管理人员职务描述问卷（）优缺点的说法，正确的是。( ) A.成本低，投入小 B.易于深入分析所有类型的管理 工作 C.具有较强的针对性 D.无法为管理工作的分类提供依 据 8.反映以同样的测评工具、同样的测评方法、在不同的时间测量同样的对象时所 获得的测评结果之间的变异程度的指标是。 ( ) A.再测信度 B.评分者一致性信度 C.内部一致性信度 D.表面一致性信度 9.效标关联效度反映的是。( ) A.测量在多大范围内包含了概念的含义 B.用来测量构念的变量及构念本身的一致性程度 C.测评结果及某种标准结果的一致性程度 D.重复测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性 10.在工作说明书内容 中，只列出工作主要功能和活动的部分是。( ) 工作分析真题及答案 A.工作标识 B.工作综述 C.工作条件 D.工作关系 三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分) 1.职位簇 2.工作丰富化 3.绩效管理 4.工作分析系统的实用性 5.工作评价指标 四、简答题(本大题