计算机专业人才培养调研报告.docx

计算机专业人才培养调研报告 职业教育是世界上许多国家所共有的第一种一种德育形式。传统的以学科教育为主铁道线的职业教育课程体系已无法满足社会对职业教育的要求，如何改革现有的教育方法，使之适合而使职业教育人才培养的目标，现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。了解企业可以的计算机组装以及维修的岗位有哪些与企业对计算机方面人才的要求，然后培养企业所需要的并能他们岗位的人才。为了进一步了解计算机维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能就业根据就业市场对计算机大修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位要求进行工作任务分析和教学采取分析，以工作任务为线索确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛结合现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代思维职业教育教学观念，具有较强课程设计教学活动和教学组织能力。 此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌，深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，教学系统探索适合本专业本层次培养的基于工作过程科技化的专业课程体系，大幅提升人才培养品质。调研时间：2021 年 7 月 20 日上午：对长沙电脑大市场的老板、经理、主管及一线技术员和开展销售员进行了调研；2021 年7 月 20 日下午与部分企业老总、专家和技术员座谈。调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修及电脑销售岗位的管理职责和任务。本次调研的对象包括： 用人单位：惠友笔记本电脑销售店、惠普笔记本电脑销售点、惠普金牌维修站、人尔公司。 往届毕业生（置福毕业生黄同学等） 市场内的招聘重要信息 4、网络上有关计算机专业需求信息 1 ．问卷 调研期间，本组成员一方面向株洲电脑电脑大市场的各门店， 技术支持站，维修站等因时长关系只投放问卷 10 份，回收有效答卷 9 份，另一方面向众多的门店等调查询问等了解本专业人才需求信息。 访谈 本次调研访谈了株洲机器大市场“惠友”戴尔品牌店业务主管、“惠普”品牌电脑门店技术主管，“惠普”电脑维修站技术员以及人尔公司易总，联想售后服务站站长杨总等，不同层次的人员对相关军职卸职人员技术及经验需求等都做出了不同层次的要求。 参观交流 本次调研参观了株洲电脑大市场的旧址和大部分门市店，发现绝大部分门市店的场地受租金、地段等不利因素影响，工作空间都在 10-30 平米之间。 学历、个人品质（如积极向上，善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识）与岗位的关系 从交流中发现，从事销售业务、与客户联络等岗位与学历客户没有直接关系，而技术主管、人事经理等与学历有一定联系，而对于维修技术人员来说，学历的影响占还是占极为的比重。 4、专家座谈会 调研中，我们分别请到了人尔公司易总，人尔公司维修部骨干胡销售部项目经理，联想售后服务部杨总，联想金牌服务站张站长及站长助理黄女士等参与了座谈。会上各发表文章专家都发表了热情洋溢的讲话，对预科班各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上，专家们有一个共同点就是对就业人才的要求，首先是全方位发展的金融人才，能很好地与客户沟 通等；其次才是技术过硬型人才。至于学历，那是没有制约性的影响的。1．据调查，计算机及其相关专业技能的毕业生在数量上还远远市场不能满足市场对人才的需求，但相关专业的毕业生现状与企业的人才需求之间还存在较大的偏差； 2．从我们所考察的跨国公司、市场以及所得的信息中我们发现，企业最想招聘的是那些想做事，能做好事情的金融人才。特别需要有较强生存能力的社会能力，如能构与客户进行买家投契的沟通， 有较强的团队合作意识和人际交往能力等。 3、各电脑公司和今后对中职毕业生的需求量并不是很大，仅占毕业生的 20%左右，各电脑公司目前所招聘的人员主要从事一线销售及售后服务，软硬件的维护维修等硬件平台工作岗位。 4、用人单位可以给中职生提供的获取工作岗位有：电脑硬件销售员、技术支持、整机装配员、电话支持、计算机硬件维修技术员、smt 操作员等。(1)公司各个岗位都可招聘中职应届，但是公司更注重中职毕业生的素质，要求先会做人，再会做事。 公司对联考毕业生的技术要求不是很高，关键是能刻苦耐劳、能基本完成系统内安装、维护、对各硬件有较大了解。 中职毕业生待遇：底薪 1000 元/月+提成。 （一）专业岗位工作工作与职业能力的确定 岗位 1 电脑硬件销售员职责与任务?1、完成公司制定的销售 目标 ?2、熟练的掌握公司产品及销售策略 ?3、配合日常生活店长做好日常店面管理 ?4、维护资质公司形象与声誉任职资格?1、大专以上学历， 具备机器相关软硬件知识 ?2、热爱销售工作，有挑战高薪的心理素质 ?3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的其他工