积极心理学全套(完整版)课件.ppt

全套课件 二、情绪智力与工作绩效 北京大学（2008年）的一项研究表明，情绪智力高的员工确实能够获得较高的工作绩效。他们完成任务和处理人际关系的能力更强；他们能够明智的管理和利用情绪，是自己的认知决策更准确，更好地吸收信息做出判断并创造性地解决问题；他们更倾向于采用考虑别人的和适应社会的行为方式，从而更容易适应环境，建立广泛的协作关系，和客户沟通舒畅，并能更好的适应组织变革。因此，他们的工作绩效更高。 全套课件 对工作绩效而言，情商比智商更重要? 总体而言，与智商测验之类的认知能力测验相比，（不管是能力取向还是特质取向）情商测验得分与工作绩效之间的相关性并没高多少。 而且，对涉及大量情绪劳动的工作而言，与认知能力测验相比，情商测验得分与工作绩效之间的相关性并没高多少。 全套课件 三、情绪智力与管理 麦克雷兰研究发现，在餐饮业部门，高情绪智力的经理创造的年利润超过预定利润的15%-20%，而低情绪智力的经理与预定利润差15%-20%。 四、情绪智力与思维 情绪智力可易化某种任务，情绪智力高的人更善于知觉和控制自己的情绪，更可能经常处于积极的情绪状态，因此，他们的思维更灵活，能够创造性的解决问题。 全套课件 五、情绪智力与心理健康 一般认为，情绪智力高的人情绪觉知和情绪控制能力更强，他们在面对压力时容易摆脱和控制敌对、烦躁、愤怒、沮丧、焦虑等不良情绪，更容易激发自己的积极情绪，因而较少产生心理疾病。 Schutte等人（2007）研究发现，情商既与心理健康相关，也与身体健康相关，还与心身健康相关；与能力取向的情商测验相比，特质取向情商测验得分与心理健康测验得分之间的相关性高很多。 全套课件 情商影响幸福感吗 研究表明，能力取向情商测验并非总是与主观幸福感问卷得分显著相关，相比之下，大多数研究发现，特质取向情商测验与主观幸福感问卷得分相关。 全套课件 六、情绪智力与学业成绩 情绪智力在IQ对学习成绩的作用中起调节作用，即：同是低IQ组的个体中，高情绪智力的个体的成绩明显好于低情绪智力的个体。 还有研究表明，学业成绩的成功与情绪智力下的多个维度存在很高的相关。 全套课件 二、儿童情绪智力的培养 （一）情绪知觉能力的培养 情绪知觉能力主要指从面部表情、身体语言、音调和语言内容等方面来识别和标识自己的他人情绪的能力。 让儿童画出自己处在不同情绪状态下的面部表情。 让儿童把自己不同的情绪表情表演给老师和同伴看。 让儿童进行完成句子的练习，例如：“妈妈给我买了生日蛋糕，我感到……”，“我把花瓶摔碎了，我感到……”。 向儿童呈现多种面部表情的图画，帮助儿童标识他人的情绪情感。 全套课件 全套课件 让儿童根据图画中人物的表情(如高兴、悲伤等)来编故事。 让儿童画一些反映不同情绪情感的人脸。 给儿童讲个涉及情绪情感的故事，让他们把相关情绪情感画出来，如画一个丢了钱的孩子的脸，画一个受同伴欺负的孩子的脸。 成年人做出各种面部表情和身体姿势，让儿童确认这表达什么样的情绪情感。 让一个儿童选出写有情绪词语的卡片，要求他通过面部表情、 身体语言等表演这些情绪，然后让其他儿童猜测。 全套课件 （二）情绪表达能力的培养 可通过角色扮演和实际训练联系学会对别人的情绪情感做出恰当的反应。 （三）情绪调节能力的培养 主要包括延迟满足能力、抗拒诱惑能力和自我控制能力的培养三个方面。 （四）共情能力的培养 即认识、理解和欣赏他人感情的能力。共情是利他、分享和合作等亲社会行为的基础。 全套课件 三、成人情绪智力的提升 （一）训练情绪智力 自我监控是一种可行的提高情绪知觉能力的做法。每天记录自己的情绪变化： 引起情绪变化的行为； 引起情绪变化的观念； 在一个10点量表中表示情绪变化的结果。 利用几个月时间每天做以上三方面的记录，就会洞察自己的行为或观念怎样引起情绪的变化，对自我情绪的觉知也会更加敏感。 全套课件 （二）学会管理消极情绪 1、对悲伤情绪： 首先，避免造成悲伤的情景。 其次，把注意力集中到不令人悲伤的方面。 其三，直接挑战让你悲伤的人或事情。 2、对焦虑的情绪： 首先，挑战引起焦虑的错误信念。 其次，勇敢地进入致你进入焦虑和恐惧的情景。 全套课件 3、对于愤怒情绪： 首先，监控导致愤怒的情景，尽量避免。 其次，把注意力放在不令人愤怒的方面。 其三，直接挑战引起愤怒的原因。 （三）学会适当表达情绪 1、在不同情景表达适当的情绪。 2、适当地向第三方倾诉委屈。 3、切忌不要将别人作为你发泄情绪的垃圾桶。 全套课件 （四）提升人际沟通能力 管理人际关系的能力是情绪智力的重要组成部分，而沟通则是核心能力之一。 首先，学会倾听。 其次，学会保留自己的意见和情绪。 其三，要学会说话。 其四，要学会理智的表述 全套课件 （五）向难相处的人学习 难相处的人是我们