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1_专题一 企业外部环境分析(1 ) ︱ 恒考点基础班-肖迪 1 1_专题一 企业外部环境分析(1 ) ︱ 恒考点基础班-肖迪 案例 由乐天玛特看“政府行为对企业的影响”:韩国政府要部署“萨德”反导系统,韩国乐天集 团同意将星州高尔夫球场转让给国防部。受该事件影响,2017 年 3 月中旬开始,乐天玛特在中国陆续停 业,6 个月内损失达5000 亿韩元。最后,乐天玛特不得不考虑撤离中国。乐天玛特在北京的21 家店以14.6 亿元人民币的价格出售给了物美集团,其他门店也陆续出售。 案例 由“宅男宅女”一族看“生活方式变化”:随着互联网的兴起,出现了“宅男宅女”一族。他 们长期足不出户、与人面对面交往较少、流连网络、生活圈狭小、穿着不修边幅……不过他们是电商、游 戏、动漫等产业发展的重要推动力量。 2 1_专题一 企业外部环境分析(1 ) ︱ 恒考点基础班-肖迪 例题 1 ·单选题 2012 年政府颁布了《生活饮用水卫生标准》。然而,由于相关设施和技术等方面 的原因,国内一些地区的自来水水质短期内还不能达到标准。同时,近年随着国内经济迅速发展,国民追 求健康和高品质生活的愿望不断提高。通过对上述情况的分析,华道公司于 2013 年从国外引进自来水滤 水壶项目,获得成功。本案例中,华道公司外部环境分析所采用的主要方法是( )。(2019 年) A.产品生命周期分析 B.五种竞争力分析 C.PEST 分析 D.钻石模型分析 【解析】“政府颁布了《生活饮用水卫生标准》”属于政治和法律因素; “由于相关设施和技术等方 面的原因……短期内还不能达到标准”属于技术因素; “随着国内经济迅速发展”属于经济因素; “国民 追求健康和高品质生活的愿望不断提高”属于社会和文化因素。该公司采用的分析工具涵盖了政治和法律 因素、技术因素、经济因素及社会和文化因素4 个方面,因而属于PEST 分析,选项C 正确。 【答案】C 3 1_专题一 企业外部环境分析(1 ) ︱ 恒考点基础班-肖迪 例题2 ·单选题 宝灵公司是一家牙膏生产企业。目前牙膏行业的销售额达到前所未有的规模,各 个企业生产的不同品牌的牙膏在质量和功效等方面差别不大,价格竞争十分激烈。在上述情况下,宝灵公 4 1_专题一 企业外部环境分析(1 ) ︱ 恒考点基础班-肖迪 司的战略重点应是( )。(2020 年) A.扩大市场份额 B.在巩固市场份额的同时提高投资报酬率 C.提高投资报酬率 D.争取最大市场份额 【解析】“目前牙膏行业的销售额达到前所未有的规模,各个企业生产的不同品牌的牙膏在质量和功 效等方面差别不大,价格竞争十分激烈”表明宝灵公司目前所在行业处于成熟期。成熟期的战略重点是在 巩固市场份额的同时提高投资报酬率,选项B 正确。 【答案】B 例题3 ·单选题 专为商业零售企业提供管理咨询服务的智信公司于 2015 年预测中国的实体百货 零售业已进入衰退期。该公司做出上述预测的依据应是( )。(2019 年) A.实体百货零售业投资额增长率曲线的拐点 B.实体百货零售业利润额增长率曲线的拐点 C.实体百货零售业工资额增长率曲线的拐点 D.实体百货零售业销售额增长率曲线的拐点 【解析】产业发展要经过4 个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。这些阶段是以产业销售额增 长率曲线的拐点划分,选项D 正确。 【答案】D 5

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