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爆管处理应急预案
一、目的
为预防和在突发水管爆裂时，避免给商场造成更大的损失，为商场创造一个良好的经营环境。
二、适用范围
适用于本辖区商场物业。
三、职责
1.事发现场第一人及时向物业相关人员（客服部、工程部、保安部）及监控中心报警，；
2.消防监控管理员接警后负责通报相关部门及人员，并严密监视事态发展。3.客服部人员在接报后负责协调保洁员工做好现场清理、被损物品统计、保险理赔等善后事宜；
4.物业工程技术维修人员负责断水、设施设备之保护工作。5.物业安保处人员负责做好警戒、成品保护工作。
四、处理流程
五、处理程序
应急施救
切断水源紧急施救
通报
1.工程部2.监控中心
3.保安部4.
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