电子商务的10-个易用性规则复习课程.pdf

电子商务网站的 10 个易用性规则 电子商务网站的竞争越来越激烈，虽然你可能在以最低的价格卖最好的 东西，但同样重要的的是用户的购买体验，对电子商务网站而言，易用 性就是让用户尽可能快 而简单的完成购买，有时候，一条小小的改进 可能带来巨大的改变。本来讲述了 10 条电子商务网站的易用性规则。 1. 用户无需注册直接购买 很多公司喜欢让用户注册，但注册过程实在太冗长了，尤其对那些临时 光顾的用户，强迫注册会将他们吓跑。让用户直接往购物车里添加货物， 在结算前，另 外提供一个注册选项以方便他们的下一次购买是一个很 有效的方法，在任何时候都要明白，实现销售比收集一堆 电子邮件