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护理工作管理 的新进
展
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护理工作管理的新进展
摘要：目的： 探讨人性化管理在护理管理中的应用。
方法： 各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础
上，重视提高护士对人性化管理的全面认识，管理中重视
人的因素。 结果： 护士工作主动性增强，科室有了较好的
向心力和凝聚力，护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。
结论： 人性化管理是追求规范性管理和现代
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