第二章个体行为.pdf

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~ 第二章 个体行为 个体是组成组织的基本单元和细胞,直接影响组织的整体素质。 第一节 人的行为分析 一、组织管理活动中的个体行为特征 理解个体行为应该是建立与维护良好人际关系的关键,也是保证组织管理成功的基本要 求。 1、行为的自发性 个体的行为是有其内在的动

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