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单选题:
1?关于开箱残下列说法正确的是?
A 开箱残只适用于大家电品类
B 开箱残适用于所有品类,只要开箱商品有损坏均可以选择开箱残
C 开箱残需商品外包装同时有破损
D 开箱残无需核实只要客户上传图片可直接审核
正确答案:A
2?自营中差评申诉入口的路径是?
A VC后台-【售后客服】-【客服管理】-【评价管理】
B 京东客服管家-服务商经营数据-服务商满意度评价
C 京东客服管家-服务商管理-客服总览
D VC后台-【售后客服】-【客服管理】-【问答管理】
正确答案:A
3?某条问答是10月1日回答的,商家在11月2日才发现此条问答涉及到了价格泄漏,请问这个时候还能回复这条问答吗?
A
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