灯具售后服务承诺书.docx

灯具售后服务承诺书 本公司所提供的led灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。 本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）： （一）按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务 （二）免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修； （三）免费提供售前、售后技术咨询； （四）免费提供定期跟踪维护XX； 详细服务内容如下： 一、XXled灯具保修： 按我司质保期二年内提供整灯免费保修。 二、运输方式 1、会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 2、在规定的时