《邮政业务与管理》全套PPT课件.pptx

YOUR LOGO邮政业务与管理邮政通信管理系课程介绍01：课程定位04：学习方法指导02：课程设计与内容 05：评价考核03：教学组织06：教学资源班组长、支局长邮政营业员邮政分拣员邮政投递员1、课程定位专业岗位群（3）课程目标（1）课程性质邮政类专业基础课实践性和应用性强鲜明的时代特征和行业特色（2）课程作用在邮政类专业处于先导地位对专业核心能力的培养起着重要的支撑作用邮政营业员职业技能鉴定（中级）职业资格证书考取的必考课程（理论+实操）精益求精邮政历史发展国内业务基础知识国际业务知识爱邮强邮国脉所系职业素养使命担当“邮政”精神1、课程定位学思探究010302营业员操作技能生产问题的分析和处理能力知识目标能力目标素质目标课程设计以岗位工作任务为依据以业务模块和作业流程为主线以学习情境为载体理实一体模块一邮政业务基础2、课程设计与课程内容理：40+ 实: 6+实训：30校企融合涵盖知识技能融合证书竞赛设计教学项目内容重构课程内容邮政业务与管理模块二模块三模块四包裹快递业务国际邮政业务邮务类业务《邮政业务与管理B》（46课时）+营业技能操作实训（30课时）函件业务集邮业务机要通信电子商务报刊业务业务基础邮件业务与管理包裹业务特快专递业务邮政概述管理概述运营基础5342现场教学法课堂讨论法直观演示法模拟应用法启发式教授法以企业典型案例为背景，学生分组研讨和分角色辩论培养主动思考能力模拟企业实际岗位加深对岗位工作内容的认识，培养创新精神实物展示和观看录相或网络视频等将抽象的内容形象化问题情境设置和企业真实案例的切入启发学生透过现象看本质到企业参观、参加社会实践活动增加学生对业务的感性认识3、教学组织教学方法与手段14、学习方法指导课程学习要求认真听讲做好笔记积极讨论积极分析积极发言不明就问完成作业现场参观线上讨论多思辨论课下课上多种形式、途径，积极进行教学反馈5、评价考核邮政营业员职业技能鉴定理论机考成绩占比40%。平时成绩占60%，其中：网上作业和学习占平时成绩的70%其它为30%，包括个人作业、小组作业、出勤和课堂表现等理论《邮政业务与管理（理论融合）》邮政业务操作平时成绩占比50%，包括出勤、课堂表现、课堂小测邮政业务操作实训结课考试占比50%实操6、教学资源教材校内实训环境信函自动理信邮政手工操作营业员技能鉴定电子化支局实训室校外实训环境中心局信函分拣邮区中心局微机室包裹分拣车间石家庄邮政投递局石家庄商函中心网络资源中国邮政集团公司中国邮政网络培训学院国家精品资源共享课程网站中国大学MOOC智慧职教MOOC和职教云班级 课前：想一想？大学期间，你是通过什么方式与家人、同学、朋友进行联系的？请你列出所用的各种方式。你知道邮政有哪些业务种类吗？你使用过哪种业务？感觉如何？谈谈你对邮政的总体印象和认识。模块一：邮政业务基础目录项目一邮政概述01从邮政历史沿革认识邮政03邮政的改革与发展02邮政的概念、特点和社会定位邮政业务管理基础项目二邮政业务运营基础项目三从邮政历史沿革认识邮政传统邮政古代邮驿现代邮政原始通信无组织的通信有组织的通信母系氏族社会原始人类战争期间符号以物示意击鼓报警、烽火报信在石制生产工具和陶制品等生产用具上，绘有形状规则的符号。原始公社群体之间及奴隶主国家之间因为战争而产生了对远距离通信联络的需要。从邮政历史沿革认识邮政无组织的通信（原始通信）在有组织的通信出现之前古代邮驿传统邮政现代邮政从邮政历史沿革认识邮政世界各国古代都有邮驿组织：埃及、希腊、波斯、罗马和中国等。我国始于三千年以前的殷商时期，各朝代为邮驿的发展做出了贡献。无组织的通信（原始通信）有组织的通信开始古代邮驿魏晋南北朝隋朝秦朝春秋战国汉朝西周传统邮政甲骨文烽火台万里长城张骞出使西域图驿使图京杭大运河现代邮政我国已经有了比较完整的邮驿制度由于战争频繁，促进了邮驿通信的发展。秦朝制定了中国第一部通信法令—行书律历史上第一部专门法规——邮驿令邮驿盛极一时。修渠，水陆相兼。汉朝重视邮亭建设从邮政历史沿革认识邮政古人的民间通信是很难和无奈的：九度附书向洛阳，十年骨肉无消息。烽火连三月，家书抵万金。寄书常不达，况乃未休兵。无组织的通信（原始通信）有组织的通信开始古代邮驿清代元朝宋朝明朝唐朝传统邮政现代邮政宋、元、明朝邮驿不断发展。清代邮驿规模庞大、网路纵横、四通八达。清代末年，随着清王朝的日益没落和近代邮政的兴起。古代的邮驿逐渐衰落。从邮政历史沿革认识邮政古代邮驿的相关概念无组织的通信（原始通信）秦皇古驿道位于河北省石家庄西部井陉县境内，距县城2.5公里，总面积5平方公里。为政府传送公文和传递军情而设置的国家通信机构邮驿古代负责传递公文、转运官方物资及供应来往官员食宿的机构古代邮驿驿站冀晋通衢之孔道古代管理和使用邮驿的一种凭证，“节”或“传”驿符传统