老旧小区管理方案.pptx

老旧小区管理方案 目 录01现状分析02主要目标03技防改造04整治工作 一、现状分析提升住宅居住环境，建设美好生活老旧小区主要问题:建筑时间比较长，房屋年久失修，各种设施设备存在一定的破损现象，部分小区为开放式管理，管理困难;园区道路等基础设施年久失修，雨雪天气下维护较为困难，车位紧张、车辆乱停放，同时垃圾乱堆放现象严重。 二、主要目标建设七有品质，提升生活服务质量七有：即有公共保洁有秩序维护有停车管理有设施维保有绿化养护有道路保养有维修管理。 三、整治工作针对问题，一对一宣传 根据我公司以往老旧小区管理工作经验，乱种植、乱堆放、乱搭建的现象较为严重。再之老旧小区大部分居住着老人或外来人员，乱晾晒、乱堆放情况无法杜绝，无形之中给小区管理带来了难度。 A、我们将在接管后进行通过各种渠道各种方式进行物业管理知识普及宣传，制作业主入住手册，加大小区物业管理的宣传工作。 B、针对小区存在的问题从治安安全、消防意识等方面对业主进行一对一的宣传，提高业主的文明意识以及安全防范意识。 三、整治工作做好小区基础设施的维护 A、整治、新建停车设施。新建、改扩建和整修公共非机动车（棚），尽量满足小区内居民非机动车停放需求。 B、整顿机动车库（位）/非机动车使用秩序，增设交通标志，划设机动车停放位置；有条件的小区可改建、补建机动车停车位，切实解决老百姓所关心的热点问题。 C、维修改造道路，做到路面平整无坑洼，路牙整齐无缺损，垃圾桶统一更换做到规格一致，外观整洁，分类归集，分布合理同时加强停车位的管理，解决居民停车位的问题。 三、整治工作环境卫生大清理A、加强对单元楼道乱堆放的清理和卫生清扫工作，老旧小区保洁工作存在一定的重难点，我们将所有栋楼逐一分解，包干落实到各工作人员，全面实行“区域划分”。B、加强对垃圾桶及周边地面的清洗，加强对陈年垃圾、杂物进行清理，增加清理和清运的频次。C、清理园区内里的落叶及杂物，不留任何卫生死角，做到院子、楼道零垃圾，确保环境卫生干净整洁。D、根据每个小区实际情况能定期进行消毒和灭虫除害。 三、整治工作停车秩序大规范A、加强外来车辆管理，规范停车秩序，优化停车环境，B、优化园区路面停车位，统一机动车停车的方向。C、发现正在乱停放的车辆，第一时间上前劝止，将问题消灭在萌芽状态。D、电动车停至规定的非机动车停车位，设置统一的充点电，不得随意停放，E、对公共车位私设停车障碍物的行为联合进行规范和取缔。F、大力宣传文明停车行为，劝阻乱停乱放行为，科学有序管理车辆停放。 三、整治工作公益广告/牛皮癣大排查 A、对小区内墙体，陈旧的破损的广告牌进行拆除更换，对存在的牛皮癣利用专业的工具进行清理，对裸露的围挡和其他撤换的公益广告位置，进行重新布置，保持小区环境的美观整洁。 B、完善公益广告的种类，创新内容，广泛宣传党的思想政策、社会文明和社会公德，传播当代主流价值，弘扬优秀传统文化，传递社会正能量，普及大众科学知识。 三、整治工作整治绿化 A、优化绿化布局，拆除占绿、毁绿的违章建筑物（构筑物），恢复绿化功能，针对小区杂乱失去造型的各类乔灌木进行修剪，对已经失去绿化的裸露地面进行补种，尽可能提升绿化档次。 三、整治工作规范文化宣传 A、规范文化宣传。在小区主要出入口设置小区平面示意图，方便群众了解小区总体布局。 B、合理配置宣传栏、公示牌等设施，力求美观整洁。 C、设置文明劝导员，对小区不文明行为及时进行劝导，包括：文明养犬、损坏公共设置、广场舞扰民行为等。 D、有清晰明了的标识标牌是精神文明建设的重要手段，为了进一步体现物业管理痕迹管理工作。 E、重点加强园区的标识牌的管理工作，包括但不限于：党建工作、社会主义精神文明建设工作。 三、整治工作优化办公环境 树立物业服务良好对外形象，保障物业员工和业主拥有整洁良好的工作环境，开展对办公区域环境卫生的大扫除，对办公环境卫生进行彻底清理，保持办公桌面的清洁、物品摆放的整齐有序，改变物品堆放杂乱、档案与物品混于一室的现象，消除卫生死角。 三、整治工作物管人员大培训A、引导和教育从业人员牢固树立“服务第一，方便业主”的思想，培养热诚、优质、团结、奉献的服务态度，打造一支高素质的物业团队。B、街道办走进社区宣讲物业管理相关法律知识，同时梳理物管人员各岗位日常职责。C、督促各小区物业加强队伍纪律、形象队列管理，工作时间统着装、统挂牌，在接待业主时，应做到态度和蔼可亲，举止端庄，谈吐文雅，想业主之所想，急业主之所急，解决业主困难。D、加强公共区域巡查力度，发现问题及时处理、报修。 三、整治工作做好安全防疫工作A、深入落实好社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，对小区外来人员、车辆进行询问登记、扫描安康码