外呼通信方法及装置.pdfVIP

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2023-03-01 发布于四川
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外呼通信方法及装置.pdf

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本发明提供了一种外呼通信方法及装置，应用于外呼系统，呼叫系统中分别封装多个呼叫模式，各个呼叫模式分别为双虚拟号码呼叫模式、单虚拟号码呼叫模式和语音双呼模式，该方法包括：接收业务端发送的呼叫指令，获取呼叫指令中包含的主叫号码及被叫号码；检测业务端是否已选择所述外呼系统中的任意一个呼叫模式；若是，则将业务传入参数对应的呼叫模式确定为目标呼叫模式；基于目标呼叫模式，确定呼叫方，并生成呼叫关系记录；向呼叫方反馈呼叫关系记录，由呼叫方基于呼叫关系记录实现主叫用户与被叫用户的语音通信。应用本发明提供的方法，

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113271384 A (43)申请公布日 2021.08.17 (21)申请号 202110533734.6 (22)申请日 2021.05.17 (71)申请人北京拓世寰宇网络技术有限公司