组织行为学第五章激励.pptxVIP

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组织行为学;本章结构;;第一节 激励概述;一、需要;; 按需要满足的来源分: 外在性需要——需要的目标(诱激物)由外部环境所支配,工作只是人们获得报酬的手段,是工具性的。 包括(A)物质性 如工资、福利、住房等; (B)社会感情性 如信任、支持、表扬、尊重等。 内在性需要——激励的源泉不是来自外部,而是来自人们工作本身的体验,爱好以及对工作结果的判断。 包括 (A)工作活动本身的激励性(过程导向) (B)工作任务完成的激励性(结果导向) ;二、动机;;;三、行为;四、激励;3、激励的模式;;4、激励理论;第二节 内容型激励理论;了解:改进后的需要层次理论;;4、马斯洛需要层次理论与管理应用;;二、ERG理论;2、 ERG理论的特点;3、“ERG理论”与“需要层次理论”的区别 ;4、管理应用;讨论;三、成就需要理论;2、主要观点;3、成就需要理论的现实意义;4、管理应用;四、双因素理论;;2、主要观点;3、管理应用;霍桑实验;;;第三节 过程型激励理论;;期望理论的现实意义;案例分析:骨干员工为什么辞职?;二、波特和劳勒的综合激励模型;;三、亚当斯的公平理论;;案例分析:小白的工作;;;四、洛克的目标设置理论;案例分析;第四节 强化理论;

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