微信公众平台建立及日常管理.ppt

8. 素材管理其实就是将你所需要群发出去的内容进行管理，可以上传图片、视频、语音，也可以创建单图文和多图文。 微信公众平台基础建设 第十七页，共三十一页。 9. 高级功能是服务号和订阅号都可以使用的。高级功能下有编辑模式、开发模式两种。两种模式只能打开其中一种，不能够同时打开。编辑模式主要是设置关键词自动回复，而开发模式是接入接口实现更多的功能。 微信公众平台基础建设 第十八页，共三十一页。 10. 高级功能的编辑模式需要设置的自动回复包括被添加自动回复、消息自动回复和关键词自动回复。具体的设置教程可以查看官方公众平台客服专区的网页，如下图指示找到教程。 微信公众平台基础建设 第十九页，共三十一页。 11. 高级功能的开发模式一旦接入了自己开发的接口，或者是第三方接口平台的接口，那么编辑模式的自动回复功能就无法使用。通过开发模式可以实现微网站、微商城、大转盘、微会员卡、优惠券等多种功能，当然也可以实现之前官方编辑模式的自动回复功能。 微信公众平台基础建设 第二十页，共三十一页。 12. 微信公众帐号的类型如果选择了服务号，则可使用特有的自定义菜单功能。自定义菜单功能需要在高级功能里面的开发模式进行申请，通过申请之后可使用微库这种第三方接口平台进行菜单的添加，修改，删除。 微信公众平台基础建设 第二十一页，共三十一页。 微信公众平台技术提升 订阅号建成之后，假如没有通过认证，自定义菜单是不存在的（初级功能） 认证前 初级功能只能通过订阅号推送获取消息，一旦不推送，无法获取消息 第二十二页，共三十一页。 微信公众平台 建立及日常管理 第一页，共三十一页。 目录： 概念 介绍 基础 建设 技术 提升 内容 维护 微信公众平台 第二页，共三十一页。 微信公众平台概念介绍 公众帐号分为两大类，一类是服务号，一类是订阅号 第三页，共三十一页。 ?1，微信公众平台服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的 2,不用通过腾讯的微信认证，可以免费申请获得自定义菜单，如下图： 服务号介绍 第四页，共三十一页。 3，服务号一个月只能群发一条信息。 4，服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。 5，服务号通过认证后可申请微信支付。而订阅号不能 服务号介绍 第五页，共三十一页。 1，?微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯 2，微信公众平台订阅号每天可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。 3?订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。 订阅号介绍 第六页，共三十一页。 4，在手机微信用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。同时订阅号发布的消息也会折叠在订阅号文件夹中。 5，订阅号要获得自定义菜单，有两个认证方法：腾讯微信认证，腾讯微博认证 订阅号介绍 第七页，共三十一页。 订阅号介绍 具体认证方法： 一，腾讯微信认证 ?，需要提供营业执照和组织机构代码 ?，没有粉丝数量的限制 ?，认证费300/次，如果这次申请没有通过，300元是不退的，还得继续花钱认证 （所以提醒认证的商家一定要提供正确的资料信息） ?，有效期为一年，届时还要年审（也就是在重新认证一次） 二，腾讯微博认证： ?，需要申请一个腾讯微博，并且这个微博要通过认证，另外这个微博必须是个人注册，且微博的名称必须与订阅号的名称一致 ?，订阅号的粉丝数量必须达到500人才能认证， ?，认证是免费的 通过以上两种认证方法都可以获取自定义功能，认证以后可以有三个一级自定义菜单功能，每个一级菜单可以申请五个子菜单 第八页，共三十一页。 总结 根据以上特点可以看出主要区别： 服务号不用认证可免费申请自定义菜单，而订阅号需要认证 服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息 服务号群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中 服务号可以申请微信支付，而订阅号不能 第九页，共三十一页。 微信公众平台基础建设 1. 账号注册 打开，选择注册。注意的一点是公众平台账号需要跟QQ号绑定，你需要一个没有绑定过微信的QQ号，如果没有的话，可以新申请一个。 注意：微信公众平台没有手机客户端，只能通过电脑或手机浏览器登录 第十页，共三十一页。 2. 登录公众平台可以用邮箱作为帐号进行登录，也可以用设置好的微信号进行登录。 微信公众平台基础建设 第十一页，共三十一页。 3. 登录公众平台之后先打开设置页面，把微信号、功能介绍等资料填写完整。 公众帐号申请认证可以先到淘宝网买500个微信粉丝，然后先把微博给认证了，再接着认证公众帐号。（淘宝也有微博帐号、微信公众帐号认证一条龙服务可以购买） 微信公众平台基础建设 第十二页，共三十一页。 4. 实