大型信息系统项目的范围管理精选.docVIP

论大型信息系统项目的范围管理范文 第一篇 摘要：2013年8月，我作为承建方项目经理负责了“X市公安移动警务系统”项目的建设。该系统充分利用公安信息资源，以移动通信网络为依托，为各级公安部门和一线民警提供移动警务信息服务.项目总投资465万元，工期13个月， 于14年9月顺利上线运行，获得了市公安局领导的一致好评，同时该项目也获得了当年省公安厅科技创新二等奖。 众所周知，大型复杂项目有着周期长、规模大、目标构成复杂、干系人众多等特点，而项目范围管理的好坏直接决定着项目的成败。本文以此项目为例,从范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等几方面，论述了大型复杂信息系统项目范围管理的重要性。通过科学地运用信息系统项目范围管理的知识及方法，有效地保障了项目的顺利实施。 正文： 2013年8月，我所在公司承接了“X市公安移动警务系统”项目，该系统顺应公安工作移动性、突发性等特点，充分利用公安信息资源，以移动通信网络为依托，以多种方式为各级公安部门和一线民警提供移动的警务信息服务，满足警务信息的查询录入、社区管理、治安管理、巡逻盘查、现场比对、指挥调度、紧急布控、辅助办案、勤务管理等功能，系统由“移动警务助理系统”、“无线警务服务平台”、“后台管理平台”三大子系统组成。系统采用了多层体系结构、服务中间件、模块化组织结构、Push Message、业务定制化操作等技术手段,充分保证了系统的可扩展性和可靠性。系统移动端采用Android平台开发，服务器采用5台“惠普DL380”， 数据库采用“Oracle 10g Enterprise Edition”。这是一个复杂程度较高、涉及面较广、实施周期长的综合性项目。 作为一个大型的开发项目，它的特点是规模大、周期长、目标构成复杂、干系人众多等。成功的项目管理是在时间、范围、成本和质量各方面都达到项目干系人的期望和要求，如果不做好项目的范围管理，项目的成功便如无本之木，无从谈起。作为项目经理，我带领团队成员通过做好范围规划、范围定义、创建WBS、范围确认和范围控制等工作，有效保障了项目的顺利进行，最终在规定的时间内保质保量完成了项目的所有工作。 一、统筹兼顾，进行详细的范围规划和范围定义 工欲善其事，必先利其器。信息系统项目建设尤为如此，必须在项目初期，站在全局的高度审视范围管理。要做好项目范围管理，做好范围规划至关重要。所以，在项目启动之初，我就召集项目团队全体成员着手制定详细的项目范围管理计划。在范围计划编制的过程中，我们意识到必须要有合理科学的分析方法和技术来支持，才能很好的完成范围管理计划的编制。我们根据项目章程、项目管理计划和合同要求，聘请了相关领域的专家，依靠其丰富的经验和理论知识，对项目进行了分析，由于考虑到专家判断的局限性，我们又利用公司在以往项目中积累的一些经验，采用组织过程资产中的一些模版和标准，作为专家判断的一个补充，来规范项目范围管理计划的制定。最终，我们制定了详细的范围管理计划，包括怎样定义项目范围，如何创建工作分解结构，如何对范围进行确认与控制等，为项目的范围管理提供了一个指南。 根据项目范围管理计划和项目章程，我们对项目范围作了定义。在进行范围定义时，我们了解到由于项目干系人众多，从而导致项目需求不够明确和需求多变，同时项目组成员对项目目标比较迷茫，于是我首先选择了哈德逊湾式启动的方法，让项目团队成员与市公安局科通部门、指挥中心、派出所等民警进行了一周左右的充分接触，详细了解一线警务的运作规律，同时深入挖掘和收集了各基层民警的需求，然后进行范围裁剪，排列需求优先级和功能重要性，确定项目范围，在此基础上开发了详细的项目范围说明书。事实证明，充分而详细的项目范围管理计划和范围定义，为后来项目的顺利实施奠定了坚实的基础。 二、细心严谨，创建详细的工作分解结构 创建工作分解结构就是将项目的工作分解的为更小的、更易于管理的单元。WBS的创建对项目来说意义非常重大，它使得原来看起来非常笼统、非常模糊的项目目标一下子清晰起来，为项目管理提供了重要的依据，使项目团队的工作目标清楚明了。? 制定WBS时要逐层深入，我们将项目的生命周期做为分解结构的第一层，主要包括需求管理、软件开发、系统测试、现场施工和综合验收等，第二层我们主要按各生命周期的可交付成果来分解，如需求管理中，主要有《需求调查表》、《用户需求说明书》、《需求规格说明书》等。然后逐层向下继续分解，再针对各大模块，按照常用的8/80法则，将WBS细分到具体的工作包。同时我们遵循了WBS分解的100%原则，对项目的管理工作和分包出去的工作也进行了分解，并落实到具体的责任人，建立WBS和WBS词典。我们又采用了滚动式规划的方法，近期的工作分解到详细的工作包，以便我们安排近期的工作计划，远期的工作就先放一个规划包，随