论信息系统项目的整体管理论文精选.docVIP

论信息系统项目的整体管理论文精选 第一篇 【摘要】2014年5月，我作为项目经理参与了某省旅游公共信息服务平台项目，此项目是该省2014、2015年重点打造的旅游信息化项目，项目总投资765.9万元，涉及全省134个行政单位参与建设，主要包括旅游要素信息管理、旅游动态信息管理、导游人才管理、旅行社ERP及B2B同业交流交易、“一云多屏”信息资源展示、旅游电子商务等功能。项目建设工期15个月，最终如期成功建成上线，各项功能运行良好，得到了各方的一致认可。 本文结合项目工作实际，论述了信息系统项目的整体管理。首先介绍了项目的基本情况，然后结合本项目实例讨论了项目整体管理启动、规划、执行、监控、收尾各个阶段的过程，并阐述了我们在项目管理过程中的一些做法，最后结合项目实际经验，浅谈了本人的经验和体会。 【正文】某省旅游公共信息服务平台项目是该省2014、2015年重点打造的旅游信息化项目，包括省市县三级服务平台，涉及全省17地市及所属116个县、市及部分区共134个行政单位按照统一标准参与建设，通过数据同步机制实现省、市、县三级信息互联互通和数据共享。要求实现旅游要素信息管理、旅游动态信息管理、导游人才信息管理、旅行社ERP及B2B同业交流交易、“一云多屏”资源信息展示、旅游电子商务等功能，并为所有参建单位分别部署，力求打造成为全省各级旅游管理部门、旅游企业、旅游从业人员及广大网民游客提供全方位服务的旅游公共服务平台。本项目为“交钥匙”工程，分A1 、A2两个项目包。其中，A1包涉及数据库集群和后台管理系统，数据库集群要求支持并发访问及负载均衡，支持便捷增减集群节点；后台管理系统要求实现省、市、县、企四级用户权限严格划分，实现旅游要素信息管理、旅游动态信息管理、导游人才信息管理、旅行社ERP及B2B同业交流交易等功能，并打通微博、微信等新媒体渠道，实现业务办公系统应用，并为各类信息应用场景开发数据接口；A2包主要包括一云多屏”资源信息展示、旅游电子商务，主要面向大众服务，要求展现各地市及县市区的地域特色，对策划设计和美工有较高要求。项目通过公开招标方式确定供应商，最终中标总金额为765.9万元，A1、A2项目包中标金额分别为528.6万、237.3万元。我公司中得A1项目包，并牵头协调全局项目的实施。我有幸成为本项目的总负责人，负责本公司A1包项目管理和整体项目的统筹协调工作，公司另外为我配备一名项目经理助理，协助我开展工作。 由于本项目行业领域特殊、功能众多、有多个开发承包商、人员情况复杂，而且异地开发，加上有一定的技术难度等原因，成为决定项目顺利实施的关键。项目整体管理是项目管理工作中一项综合性和全局性的工作，自始至终都需要我们统筹考虑。在本项目的管理过程中，我们充分重视项目管理计划制定工作，并在项目实施过程中有条不紊的按照计划实施并进行有效的监控，同时不断进行调整和修正项目管理计划。根据政府项目的特点，重点做好项目沟通管理和范围、进度、质量、风险等控制工作。下面分别从项目启动、规划、执行、监控、收尾等阶段介绍一下我在项目管理中的实际情况： 1、启动项目，制定项目章程，编制初步范围说明书。项目中标后，经筹划后按照公司惯例召开项目启动大会，正式向公司主要干系人介绍项目情况，颁布项目章程，对项目进行授权，确定我为此项目的负责人，并配备了一名项目经理助理协助我开展工作。之后根据项目工作说明书和项目章程制定了初步的范围说明书，对项目范围、约束条件等达成初步理解和共识。 2、精心规划，制定有效的项目管理计划。项目管理的目标是满足各个干系人的需求和期望，因此我们十分重视干系人分析和管理工作。首先，在甲方省旅发委信息中心的帮助下，我们对干系人进行了认真分析，之后通过头脑风暴列出干系人名单。其次，利用权力/利益方格分析将干系人分为四类：第一类主要是省旅发委和各市、县旅游局（委）主要负责人及公司高层，对项目有重大影响力；第二类主要是甲方各机关单位的分管领导和信息中心领导，有较大权力并与项目密切相关，需重点维护；第三类是甲方各单位项目对接人员和项目组成员；第四类主要是系统最终用户。之后根据项目实际情况重点制定了范围、进度、质量、沟通、风险管理计划，为项目管理工作打下良好的基础。 3、遵循项目管理计划，指导和管理项目实施各过程。公司高层对本项目给予了高度重视，抽调公司精干技术人员投入到本项目，并邀请某市旅游局信息中心具体负责跟进项目的人加入我们团队，一来可以深化沟通，二来可以很好的为团队答疑旅游业务。开发工作依据项目范围说明书和管理计划执行，并及时与甲方和A2包人员沟通项目进展情况，共同做好质量保证，顺利开发出项目数据库集群、后台管理系统、项目接口程序、前端系统、项目文档等可交付物。 4、多措并举，对项目进行有效的监控。我们在监控方面主要是将项目绩效