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从品牌承诺到品牌体验－－以**为例谈房地产品牌
传播之道
1、品牌体验时代来临
人们对“品牌”的认识在与时俱进：上世纪 80 年代，人们认为品牌只是知名度。90 年
代，品牌演变成一种承诺。进入 21 世纪，人们发现，消费者根据品牌承诺购买产品之后，
品牌过程还没有完成，而要等消费者对产品和承诺有了切身的感受后，进行重复购买或反馈，
才算进入另一轮品牌强化的过程。也就是说，品牌概念从“承诺”上升到“体验”，消费者
成为品牌的主导。
在房地产行业，北京的一个大型楼盘**，把品牌承诺逐步升华为品牌
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