汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案.pdf

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汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第1页 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核 一、判断题 1、服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。 [判断题] * 对√ 错 2、汽车维修对于确保客户的安全是一项重要的工作。 [判断题] * 对√ 错 3、职业理想全凭自己的主观选择。 [判断题] * 对 错√ 4、职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进 行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。 对√ 错 5、职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现 [判断题] * 对√ 错 6、礼貌接待就是要对客户微笑。 [判断题] * 对 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第1页 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第2页 错√ 7、对车辆进行维修,首先要有足够的知识和技能。 [判断题] * 对√ 错 8、回访一般在维修后三天内进行。 [判断题] * 对√ 错 9、维修人员的工作服要统一。 [判断题] * 对√ 错 10、维修人员不准染发。 [判断题] * 对 错√ 11、姓名牌上要清楚醒目地显示维修人员姓名。 [判断题] * 对√ 错 12、维修区域要划分好停车场地。 [判断题] * 对√ 错 13、维修人员不可在接待室吃饭。 [判断题] * 对√ 错 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第2页 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第3页 14、工作物品始终要整齐摆放在规定位置。 [判断题] * 对√ 错 15、总成修理室要求保证足够的照明。 [判断题] * 对√ 错 16、车间场地要保持清洁。 [判断题] * 对√ 错 17、危险品仓库内储存的物品不能超过消防的规定。 [判断题] * 对√ 错 18、维修人员必须按接受操作指示。 [判断题] * 对 错√ 19、工作前的准备指工具和配件准备。 [判断题] * 对 错√ 20、实施作业时,不能继续模棱两可的工作。 [判断题] * 对√ 错 21、实施作业时,可按照自己的标准来判断。 [判断题] * 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第3页 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第4页 对 错√ 22、标准工作时间指的是实际工作时间。 [判断题] * 对 错√ 23、汽车维修结束作业必须实施检查。 [判断题] * 对√ 错 24、维修人员要穿着规定的服装。 [判断题] * 对√ 错 25、维修人员要确认安全的情况下,方可实施操作。 [判断题] * 对√ 错 26、维修人员在二人一起工作的情况下,务必相互提醒,确认对方的反映。 [判断题] * 对√ 错 27、在确认安全的情况下,可以不用防护用具。 [判断题] * 对 错√ 28、维修人员工作时必须可靠使用安全装置。 [判断题] * 对√ 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第4页 汽车维修工中级职业道德及基本知识考核试题及答案--第5页

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