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第 一 章 管理信 息系 统概 论
1、请 阐述信息管理和管理信 息系统 的区别和联系
2 、结合一个 实例 ，说 明管理信 息系统是人机一体 的系统 。
3 、从管理层 次分类看 ，不 同层次 的管理信 息系统在 目的和功能上有何不 同？
4 、什 么 是 C R M ? 结合实例说 明它有 哪些应用 。
5 、什么是 电子商务 ？它和管理信 息系统有何联系 ？
6 、管理信 息系统发展历经 了哪些阶段 ？各个 阶段 的典型应用技术是什么 ？
7 、决策支持系统 的基本特征是什么 ？
四、简答题
1、答 ：区别 ：信 息管理 的对 象是信
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