汽车普洗流程.docxVIP

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汽车普洗流程 一、接车区 1、接车:接待人员小跑面带微笑接待客户,并积极为客户开门,确认客户所需服务为洗车,并做好车检(沿车围绕一周),提醒客户带走车内贵重物品,告知客户所需排队等候时间,登记车牌号码,发放接车卡,并引导客户前往休息室休息。 2、引导入位:接待人员将车钥匙交给移车员驶入洗车工位,在进入时由该工位施工人员进行手势引导车辆进入,保证车辆安全驶入洗车工位。 二、湿车区(冲洗区) 湿车区工艺流程示意图 1、喷洒泥沙松弛清洗液:(40秒) 施工车辆驶入洗车工位时,观测车窗玻璃是否关严。一方面将泥沙松弛剂喷洒四轮、再逐步将车身从前至后进行均匀喷洒,全车喷洒完毕后,等待40-60秒时间,使得

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