14-电子商务概论课程标准.docVIP

PAGE PAGE 4 《电子商务概论》课程教学大纲? 课程类型（理论、实训、一体化）：理论、实训 课程适用专业：现代物流 课程适用层次：高技 一、说明 1、课程作用和目标 （1）课程作用： 电子商务概论是电子商务专业的一门核心课程，主要介绍电子商务的基本理论、基础知识和基本技能，反映电子商务领域的必威体育精装版发展成果，体现理论与实践相结合，使学生在学习了本书之后，对电子商务专业的基本框架和轮廓以及相关知识和技能有一个较为全面的掌握，为后续专业课程的学习打下坚实的基础。 （2）课程学习目标和要求： 学习目标：该课程主要通过讲授和学生实操，掌握什么是电子商务，了解电子商务的产生和发展，电子商务的支付系统，电子商务安全技术等；理解C to C和B to C概念，完成虚拟购物和网上开店流程，为系统学习电子商务中的B to C、B to B以及开通个人店铺打好基础。 学习要求：掌握以下主要基础知识： ① 电子商务的概念 ② 掌握电子商务的多种分类方式 ③ 电子支付系统 ④ 物流支撑体系 ⑤ 电子商务法律法规及电子商务安全 ⑥ 移动电子商务及电子商务的应用 ⑦ 网上开通店铺 2、教学中应注意的问题 （1）明确电子商务概念教学的整体要求 作为基础知识核心的概念，教学时应使学生准确地理解概念并能正确地运用概念。 （2）加强直观教学，处理好具体与抽象的矛盾 尽管教材中大部分概念没有下严格的定义，而是从学生所了解的实际事例或已有的知识经验出发，尽可能通过直观的具体形象，帮助学生认识概念的本质属性。对于不容易理解的概念就暂不给出定义或者采用分阶段逐步渗透的办法来解决。 二、学时分配表 序号 教学内容（或教学模块） 总学时 讲授学时 训练 学时 教学要求 模块一 电子商务概述 6 6 序号 教学内容（或教学模块） 总学时 讲授学时 训练 学时 教学要求 什么是电子商务 1 了解什么是电子商务 电子商务的分类 1 掌握电子商务的分类 电子商务的体系结构以及电子商务的影响 2 掌握电子商务的体系结构以及电子商务的影响 电子商务的产生与发展 2 掌握电子商务的产生及我国电子商务的发展史 模块二 网络零售与管理、B2B电子商务 10 8 2 商业模式和长尾理论及网络零售概述 2 了解商业模式和长尾理论，以及网络零售概述 B2B电子商务概述 2 掌握B2B的概述 企业B2B电子商务、B2B电子化交易市场 2 了解企业B2B电子商务、B2B电子化交易市场 实践操作：浏览三个典型的B2B网站，有哪些信誉好的足球投注网站同一款产品，分别在产品介绍、推荐套餐、价格、评价模块等方面做出比较分析。 1 掌握B2B的运用 实践操作：研究两个不同B2B的运行模式；登陆海尔官网、海尔商城、海尔B2B采购网、海尔招投标网，试着分析4个网站的作用。 1 掌握B2B的运用 C2C电子商务概述 2 掌握C2C电子商务概述 模块三 网络营销 客户关系管理 5 4 1 网络营销概述、网络市场调研、网络营销策划、广告及常用方法 2 了解网络营销概述、网络市场调研、网络营销策划、广告及常用方法 实践操作：开通个人博客和微博。进入新浪网首页，按照要求填写相关资料，并试着使用和维护。 1 掌握开通个人博客和微博的技巧 客户关系管理基础、客户关系管理系统 2 模块四 电子商务支付 7 6 1 电子支付系统、网上银行及第三方电子支付 2 掌握电子支付系统、网上银行及第三方电子支付 实践操作：申请网银并使用网上购物及转账支付操作 1 掌握网银的申请并使用网上购物及转账支付操作 支付宝的安全使用及案例分析 2 掌握支付宝的安全使用 电子支付安全管理及案例分析 2 掌握电子支付安全管理 模块五 电子商务物流与供应链 5 4 1 序号 教学内容（或教学模块） 总学时 讲授学时 训练 学时 教学要求 物流的产生与分类、电子商务与物流 2 掌握物流的产生与分类、电子商务与物流 物流信息技术、物流与供应链管理 2 掌握物流信息技术、物流与供应链管理 实践操作：上网考察物流网站并分析总结 1 掌握如何上网考察物流网站 模块六 电子商务安全 7 5 2 电子商务的安全目标、电子商务安全技术 2 掌握电子商务的安全目标、电子商务安全技术 电子商务安全协议、电子商务的安全管理 2 掌握电子商务安全协议、电子商务的安全管理 网络诈骗案例及防范 1 1 了解网络诈骗案例及如何防范 实践操作：申请免费数字证书并备份导入操作 1 掌握免费数字证书申请并备份及导入操作 模块七 电子商务法律法规 8 7 1 电子签名、电子支付中的法律问题及电子交易过程法律责任归属 3 掌握电子签名、电子支付中的法律问题及电子交易过程法律责任归属 网上交易平台及规则，网上商品交易类型（以淘宝交易规则为例子包括介绍淘宝刷单等的规则过程