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为将五德 智 信 仁 勇 严 智 能 发 谋 信 能 奖 赏 仁 能 附 众 勇 能 果 断 严 能 立 威 第六十一页,共九十六页。 五、 “孙子兵法”的领导势道 “流水之疾,止于漂石者,势也。” 三流的领导做事, 二流的领导做市, 一流的领导做势。 第六十二页,共九十六页。 六、 【六韬】中的观人之术 第一、问之以是非以观其志; 第二、穷之以辞辩以观其智; 第三、咨之以计谋以观其识; 第四、告之以难以观其勇; 第五、醉之以酒以观其性; 第六、临之以利以观其廉。 第六十三页,共九十六页。 下篇 知识经济时代领导观的七大转变 第六十四页,共九十六页。 一、英雄主义领导向平民化领导的转变 1、英雄主义的领导 2、英雄主义的隐退 3、平民领导的趋势 ⊙ 从集体领导到分散领导 ⊙ 从有界领导到无界领导 ⊙ 从男性领导到女性领导 第六十五页,共九十六页。 六、显性领导向隐性领导转变 ☆ 老子把领导分为四种境界: --- 侮之恨之; --- 惧之敬之; --- 亲之誉之; --- 不知有之。 ☆ 隐性领导的特点 第六十六页,共九十六页。 ☆ 隐性领导的艺术 --- 隐性领导重在“共同”。 --- 隐性领导重在“认同”。 --- 隐性领导重在“艺术”。 --- 隐性领导重在“情境”。 第六十七页,共九十六页。 七、科学领导到艺术领导的转变 ☆ 从经验领导到科学领导 --- 经验领导需要权术 --- 科学领导需要技术 --- 现代领导需要艺术 第六十八页,共九十六页。 ☆ 从科学领导到艺术领导 ⊙ 领导艺术的特征 --- 个性化 --- 权变性 --- 创造性 --- 融合性 ⊙ 领导者的象征艺术 第六十九页,共九十六页。 ◎ 授权的技巧 管理就是让他人做事的艺术。分身有术靠授权。 第二十九页,共九十六页。 授权的原则: 权威授权 逐步授权 充分授权(责、权、利) 明确授权 标准授权 奖罚立现 第三十页,共九十六页。 科学的授权步骤 1.打好基础 (计划) 什么成绩 如何去做 何时完成 确定任务 和问题 确定人选 2.下达指令 (实施) 检查周期 衡量标准 3.检查进展 (检查) 工作质量 授权效果 4.回顾总结 (改善) 第三十一页,共九十六页。 第一节 情境领导 情境领导(situational leadership)被誉为本世纪重大领导理论之一。有别于传统领导的特质理论,不仅只重视领导者行为能力的修炼,情境领导特别强调领导要因人而异,因材施教。管理学者肯。布兰佳(ken blanchard)博士说:「没有最好的领导形态,只有最适当的领导形态」。 情境领导的三大技巧是:诊断、弹性与约定领导形态。 第三十二页,共九十六页。 四种员工类型 有心有力的员工 有力无心的员工 有心无力的员工 无心无力的员工 第三十三页,共九十六页。 如何领导不同类型的员工 第三十四页,共九十六页。 如何领导不同类型的员工 高任务低关系 高任务高关系 低任务高关系 低任务低关系 第三十五页,共九十六页。 第二节 领导类型 第三十六页,共九十六页。 五种领导类型的象征分类: ● 老虎型: 果断、快速、雷厉风行、手段强硬、高度控权 第三十七页,共九十六页。 ● 孔雀型: 沟通能力强、表达 技能好、善于鼓励、 宣传愿景、喜欢 表现。 第三十八页,共九十六页。 ● 猫头鹰型:不苟言笑、明察秋毫、 强调纪律、不允许逾越。 第三十九页,共九十六页。 ●无尾熊型:善解人意、亲和力强、能够 牺牲自己来成全别人、能倾听 各种不同的声音、但威慑力不够。 第四十页,共九十六页。 ● 变色龙型: 社交能力强、左右逢源、 喜欢破旧立新、接受新观念。 第四十一页,共九十六页。 课堂互动: 我是什么动物? 1)请写下你自己是什么动物? 2) 请写下你的老板或你的二把手是什么动物? 3)请写下你的部属最像什么动物? 第四十二页,共九十六页。 相处之道---管理沟通 如何有效对上(领导人)的沟通 老虎型——沟通时要有自信的表现,不偏离主题要说到重点,要把握时间沟通,提供领导人二到三个方案做选择,多提供此方案背后的价值,不能做到时立即提出不要事后告知、不要在他心情不好时立即沟通(除非是他高兴的事) 孔雀型——多鼓励领导人,不立即评价
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