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“粤”字号认证 第1部分：基本要求 重要提示：本文件的使用单位和个人，应同时严格执行 “粤”字号认证技术规范。本文件中的要求如与 国家、省、市、区相关法律法规、政策文件必威体育精装版规定不相符，以相关法律法规、政策文件为准。 1 范围 本文件规定了 “粤”字号认证的术语和定义、 “粤”字号认证技术委员会、认证机构的要求、申请认证 组织的要求、认证活动实施要求、行业自律和信息沟通。 本文件适用于第三方 “粤”字号认证工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本 （包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 27925—2011 商业企业品牌评价与企业文化建设指南 《广东优质产品评价规范 第1部分：基本要求》 《广东品牌星级评价指南》 3 术语和定义 GB/T 27925—2011 、GB/T 19000界定的及以下术语和定义适用于本文件。 3.1 企业品牌 enterprise brand 企业 （包括其商品和服务）的能力、品质、价值、声誉、影响和企业文化等要素共同形成的综合形 象，通过名称、标识、形象设计等相关的管理和活动体现。 [来源：GB/T 27925—2011，3.1] 3.2 企业文化 enterprise culture 企业在长期生产经营活动中确立的，被内部认可和外部各方普遍认知的基本理念、价值观念、行为 规范和道德、风尚、习俗等心理积淀的总和。 [来源：GB/T 27925—2011，3.2] 3.3 制造型企业 manufacturing companies 为满足特定用途进行生产的组织。 3.4 服务型企业 service companies 为满足特定需要提供服务的组织。 4 “粤”字号认证技术委员会 4.1 成立 “粤”字号认证技术委员会，统筹协调 “粤”字号认证团体标准的制修订、宣贯培训、实施 指导和持续改进。 “粤”字号认证技术委员会的成员可包括： a） “粤”字号认证团体标准发布单位及其专家委员会相关专家； b） “粤”字号认证机构代表； c） 品牌或行业的管理专家代表； d） “粤”字号认证活动监管部门代表及其他特邀代表。 4.2 “粤”字号认证技术委员会的职责包括 （但不限于）以下内容。 a） 指导、参与相关 “粤”字号认证团体标准的制定、修订。 b） 支持宣传 “粤”字号认证，提高 “粤”字号认证的品牌形象。 c） 需要时： 1） 解释 “粤”字号认证团体标准的条文； 2） 解释和确认不符合本文件第 8 章 “行业自律”的行为。 d） 受委托时： 1） 对 “粤”字号认证工作进行技术指导； 2） 组织 “粤”字号认证团体标准的宣贯培训； 3） 协助采信T/GZBZ2 “粤”字号认证团体标准的机构/部门管理和监督认证机构开展 “粤” 字号认证工作及其相关工作。 注：采信 T/GZBZ 2 “粤”字号认证团体标准的机构/部门可以参照第 4 章，委托第三方协会或机构执行相关工作。 5 认证机构的要求 5.1 资质及相关要求 “粤”字号认证机构应满足以下条件： a） 具有独立法人资格，在中国境内登记注册 12个月以上； b） 经国家认证认可监督管理委员会批准 12 个月以上，其服务认证SC01资格处于有效状态； c） 具备与其所提供的 “粤”字号认证服务相适应的资源及能力，实施 “粤”字号认证的审查员经中国 认证认可协会 （CCAA）注册，且应不少于3 人； d） 承诺按照 “粤”字号认证团体标准自律行为开展认证工作； e） 已购买认证保险或设立行业风险保证金；承诺赔偿由认证机构原因造成申请认证组织/获证组织的 经济损失。 5.2 业务范围要求 有经国家认证认可监督管理委员会备案的“粤”字号认证业务范围，且业务范围和认证结果可在全 国认证认可信息公共服务平台、广东省文化名家名企交流协会、广东卓越质量品牌研究院官网查询。 5.3 培训要求 5.3.1 应对认证管理人员和认证审核员/审查员进行团体标准和认证规范培训。 5