物流案例与实践模拟试卷1.pdf

物流案例与实践模拟试卷 1 案例1 （仔细阅读案例材料，然后根据案例材料回答所提问题，本案例例共三 个问题，每个问题 10 分，共30 分） XY 公司的客户服务 XY 制药公司成立于1997 年，是由一家外资制药公司与某省一家药厂合资 成立的制药公司。公司主要产品有治疗心血管的药品、抗生素等处方药和少量非 处方药。公司成立初期的销售额约为1000 万元人民币，到今年梢售额将近3 个 亿，公司在上海、北京、广州等许多大、中城市件有办事处，销售客户从1997 年 的只有十几家增加到