保险公司综合内勤实习期工作总结.pdf

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保险公司综合内勤实习期工作总结 保险内勤实习这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习 和锻炼的机会。以下是保险公司综合内勤实习期工作总结,以供参考! 保险公司综合内勤实习期工作总结1 20XX年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。 事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面 临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当 前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特 别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20XX年是财险改革 的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年 里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情 况对20XX年的工作做一下小结。 一、工作思想方面 积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋 工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自 己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公 司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强 自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的 责任感和事业心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早 晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单 证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号 和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时 都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量 做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆 好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也 不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、 标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给 予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要 认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整 理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有 证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归 档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案 盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工 作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽 然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必 须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前 台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理 整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。 2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。 四、工作中的不足 1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究, 认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的能力。 3、须加强应变能力。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方 面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做 的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思 想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡 献。 保险公司综合内勤实习期工作总结2 20XX年是我进入XX财险工作的第一个完整年度,也是XX地 区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键 一年。不知不觉中,新年伊始,现就20XX年度重要工作情况做如下总 结: 回顾20XX年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛, 也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,在20XX年的 基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能, 提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操 作。 一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的 一个习惯。我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石, 只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能

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