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《导游讲解》课程标准 开设学期：第三、四学期 计划学时：48（2学分） 编制人： 审核人： 一、课程定位 （一）课程性质 《导游词讲解》是导游专业的辅助课程，主要以训练学生的导游词讲解能力为主。 （二）课程作用 通过本课程的学习，使学生具有导游工作的基本技能，掌握导游职业能力中的“核心能力”，同时培养学生作为导游员的独立工作能力、沟通协调合作能力等来胜任导游员的工作岗位。 二、课程理念及设计思路 积极探索和建立“工学结合、以职业岗位工作过程为导向”的教学模式，将“工学结合、职业导向；以能力为目标，项目为载体；知识理论实践一体化”的教学理念融入课程教学的整体设计之中。在教学内容上按照现代导游职业岗位的实际能力要求进行设置，结合全国导游资格证考试范围及山西旅游资源特点不断进行整合优化，设计课程内容与顺序。 三、课程目标 （一）素质目标 要求学生在“依品行树人、靠技能立业”的理念教育下熟悉导游基本工作程序，具备处理突发事件的能力和团结协作的专业精神，逐步形成积极向上的人生观和价值观。 （二）知识目标 1、通过教学，要求学生了解掌握导游的服务流程，熟悉带团计 划,合理安排与落实各项接待计划。 2、通过本学科教学，使学生理解和掌握景点的主要内容和独特价值，引导游客欣赏，满足其求知欲；贯彻执行带团计划，尽力让游客感到不虚此行。 （三）能力目标 1、通过本课程的学习，提高学生导游词的撰写能力、导游讲解能力、导游服务能力等，增强学生的专业素质。 2、能够本课程的学习，提高学生旅游活动的营销与策划能力、旅游活动的组织与服务能力、旅游活动的计划与落实能力等。 四、课程内容 教学单元 教学内容 教学目标 课时分配 校园模拟讲解 1.导游词创编 2.校园导游词讲解练习 1.熟悉学院中景点与搜集资料，确定讲解重点。 2.撰写导游词，根据所设定场景的不同设计欢迎词和欢送词。 3.在课堂实训中分组进行实地讲解。 8 古建宗教景观讲解 1.导游词创编 2.宗教景观导游词讲解练习 1.理解本线路中云冈石窟、悬空寺、应县木塔、佛光寺、显通寺等主要景点的文化内涵和历史价值 2.掌握本线路沿途讲解的主要内容如大同简介、山西古长城、塔建筑文化、佛教文化等。 8 晋商文化景观讲解 1.导游词创编 2.晋商文化景观导游词讲解练习 1.了解晋商民俗景观特征，深入理 解晋商文化在山西文化中的独特地位。 2.理解本线路中晋祠、乔家大院、平遥古城、双林寺和王家大院等主要景点的文化内涵和历史价值。 3.引导学生熟练运用导游讲解方法进行实地讲解的能力。 8 根祖文化景观讲解 1.导游词创编 2.根组文化景观导游词讲解练习 1.增强学生对根祖文化景观文化内涵的资料搜集整理、加工信息能力。 2.了解根祖文化景观特征，熟悉尧舜禹、关公等名人。 3.理解本线路中主要景点的文化内涵和历史价值，真正体现根祖文化的深远影响。 8 黄河文明景观讲解 1.导游词创编 2.黄河文明景观导游词讲解练习 1.理解本线路中主要景点的文化和 历史价值，把握黄河文明的深刻内涵。 2.培养学生熟练运用导游讲解方法进行准确表达的能力。 3.在旅途中洞悉游客心理，活跃车厢气氛的能力。 8 太行山水、红色旅游景观讲解 1.导游词创编 2.太行山、红色旅游景观导游词讲解练习 1.理解本线路中主要景点中所包含的文化内涵和历史价值、爱国主义情感。 2.掌握本线路沿途讲解的主要内容，体验线路所展示的红色文化。 3.增强学生在旅途中调节气氛，展示才艺能力。 8 五、课程实施建议 （一）师资要求 1、专任教师应具有本专业大学本科及以上学历。具有良好的职业道德，具备先进的高等职业教育理念，有较强的教育教学研究和改革创新能力。 2、兼职专业教师应具有专科以上学历，并有从事与本专业相关的实践工作经历和经验，在行业内有一定的影响力。 （二）教学环境与设备要求 多媒体教室、导游模拟实训室 （三）教学方法建议 讲授法、演示法、案例教学法 （四）教材要求 《情系山西》 六、课程考核与评价 本课程采用期末口试和期末笔试的考试方法。其中期末试卷成绩考核占30%；期末口试（导游词讲解）考核占70%。 七、课程资源开发与利用 本课程设计了符合课程要求并利于学生职业能力培养的教学资源，包括：PPT课件、电子教案、案例集、习题集、实训指导书等；并建立校内网络课程学习网站，包括导游考试、习题库、试题库、实训指导书、多媒体课件、在线交流等教学辅助资料，满足网络课程教学需要并为学生的自主学习提供了丰富有效的资料。