nxgx0202共享服务（嘉泽）中心岗位职责V2.0(1).docx

宁夏共享服务（嘉泽）中心 PAGE2 / NUMPAGES11 宁夏共享服务（嘉泽）中心 人员岗位职责 编 制： 审 核： 标 准 化： 批 准： 文件编码： nxgx0202 文件版次： A1.0 控制状态： 生效日期：2019-4-10 此文件产权属宁夏共享服务（嘉泽）中心所有，未经书面许可不得外传 文件修改页 章节号 修改条款 修改内容 修改日期 修改人 批准人 1 总则 共享服务中心在生产经营工作中，要始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“谁主管谁负责”和“安全生产，人人有责”的安全生产管理原则；根据生产经营特点，建立健全共享服务中心各岗位职责，明确各级人员的职责要求。 2 宁夏共享服务中心安全组织架构 3 岗位职责 3.1共享服务中心站长岗位职责 （1）共享服务中心站长是共享服务中心安全生产第一责任人，对本中心的安全生产工作和安全生产目标负全面责任，负责建立健全并落实本中心各级的安全生产责任制； （2）负责共享服务中心总体规划、组织结构及岗位职责确立，并制定相应岗位责任； （3）客户及周边市场环境调研，制定梳理符合本区域服务产品及功能，商业运行模式； （4）服务站立项及预算编制和执行，保证成本的可控性； （5）负责共享服务中心工作计划的制定和执行，保证经营指标的顺利实现； （6）负责共享服务中心内客户关系的建立及维护，处理客户建议、需求及投诉，给予业主相对满意的处理方式，保证客户满意度； （7）组织制定年度安全生产目标计划，组织审定有关安全生产的重要活动和重大措施，确保安全生产目标的实现； （8）及时了解安全生产情况，定期听取场站、班组的汇报，定期召开安全生产分析会议，及时组织研究解决共享服务中心安全生产工作中出现的重大问题； （9）组织相关人员结合现场实际情况制定和审核各类应急预案，并定期组织开展应急演练工作； （10）按照《安全事故调查规程》的规定，参加或主持有关事故的调查处理，及时掌握事故情况，必要时召开事故现场会，按照“四不放过”原则对事故进行调查分析； （11）常深入生产现场、班组，掌握安全生产情况，及时制止违章违纪行为，总结安全生产经验，落实安全奖惩办法，监督各班组安全活动、安全分析、事故分析的执行情况； 3.2总工岗位职责 （1）配合共享服务中心站长做好共享服务中心内的安全文明生产工作，提高各项生产指标，积极完成上级下达的安全生产任务； （2）对各场站、平台的运维工作进行检查，及时纠偏，确保各项运维工作顺利开展； （3）负责共享服务中心入职新员工岗前培训； （4）负责共享服务中心内人员能力提升总体规划和安排、定期组织各项培训工作； （5）负责共享服务中心内变电类工作技术支持和应急处置； （6）负责共享服务中心内变电类大型检修工作统筹协调和技术支持； （7）针对现场运行中出现的变电类问题，提出技术创新方案或合理化建议； （8）根据季节性特点和现场设备运行情况定期开展各类变电类排查工作，确保变电设备安全稳定运行； （9）配合事业部、运维管理部完成各类变电类指标核算、专项排查、技术创新等工作； （10）依据共享服务中心年度目标责任书，每月对生产运维类指标偏差进行分析，分析指标偏差原因并提出解决措施，保障各项生产运维类指标完成； （11）协助共享服务中心站长完成各类定期工作和临时性工作，保障共享服务中心内各项运维工作顺利开展； （12）向客户、主管部门及时汇报相关工作计划和进度。 3.3安全质量专责岗位职责 （1）认真贯彻共享服务（嘉泽）中心的安全管理制度和要求，协助共享服务中心站长全面负责共享服务（嘉泽）中心的安全管理工作； （2）针对共享服务（嘉泽）中心实际情况，制定相应措施预防安全事故，确保共享服务（嘉泽）中心日常运维安全和检修安全； （3）负责监督各场站、中心运维工程师等各级安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、反事故措施和安全技术劳动保护措施的贯彻执行； （4）及时如实报告共享服务（嘉泽）中心安全事故和安全相关信息，参与共享服务（嘉泽）中心安全事故调查分析、处理并提交调查报告； （5）组织做好共享服务（嘉泽）中心月度安全检查，对现场安全隐患应及时下发安全隐患整改通知并确保整改限期闭环； （6）完成共享服务（嘉泽）中心站长交办的其它安全事项。 （7）把控各平台及现场作业施工质量工作； （8）安全生产标准化推行和督查； （9）组织共享服务中心质量活动组织和实施； 3.4平台主管、场长岗位职责 3.4.1 集控主管 （1）集控主管是集控中心安全生产第一责任