美容医学伦理学课件.pptVIP

* 第二节 诚信原则含义及其意义 一、诚信原则的含义 诚信的传统理解　诚信即诚实守信，就是忠诚老实，信守诺言，是为人处事的一种美德。所谓诚实，就是忠诚老实，不讲假话。诚实的人能忠实于事物的本来面目，不歪曲，不篡改事实，同时也不隐瞒自己的真实思想，光明磊落，言语真切，处事实在。诚实的人反对投机取巧，趋炎附势，吹拍奉迎，见风使舵，争功诿过，弄虚作假，口是心非。 * 二、诚信的意义 诚信的道德意义 衡量一切道德意义的标准，是道德目的、道德终极标准，即：保障社会存在发展、增进每个人的利益。由此观之，诚信和欺骗的道德意义便可以按其对于社会、他人、自己三方面的效用来衡量。 首先，从被欺骗与被诚信对待的他人来看，试想，谁不愿意被诚信对待? 谁愿意被人欺骗呢?所以被欺骗，即使是被善意欺骗，无疑也是—种伤害；被诚信对待，即使是被恶意地诚信对待，无疑也是—种利益。其次，从欺骗者和诚信者自己来看，欺骗而不诚信，确实可能得到暂时的、局部的利益。但从长远和总体来看，正如西方格言所说：“诚信是最好的策略。”我国先哲亦云：“匹夫行忠信，可以保一身，君主行忠信，可以保一国。”最后，从社会来看，人际合作之所以能进行，社会之所以能存在发展，显然是因为人与人的基本关系是互相信任而非互相欺骗，是因为人们相互间诚信的行为多于欺骗行为。否则，如果人与人的基本关系是互相欺骗而非互相信任，人们相互间的欺骗行为多于诚信行为，那么，合作必将瓦解，社会必将崩溃。毫无疑问，诚信是维系人际合作，保障社会存在发展的基本纽带。 * 总而言之，一切诚信的行为，虽然其形式不同，其意有善恶之分，但就其共同的诚信本性来说，都有利他人，有利自己，更有利于社会的存在发展，因而符合道德目的，都是道德的、善的、应该的。反之，一切欺骗的行为，虽然其形式不同，其意有善恶之分，但就其共同的欺骗本性来说，都有害于他人，也有害于自己，更有害于社会的存在和发展，因而都不符合道德目的，都是不道德的、不应该的、恶的。 * （二）诚信对为人处事的意义 1. 诚信是做人的准则　我国是个文明古国、礼仪之邦。历来重视诚实守信的道德修养。东汉许慎著《说文解字》说：“信，诚也”，古代的圣贤哲人对诚信有诸多阐述。“君子之言，信而有征”，征，为证明，证验之意。孔子也多次讲过诚信，如：“信则人任焉；”?“自古皆有死，民无信不立。”孟子论诚信：“至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”荀子认为“养心莫善于诚”。墨子也极讲诚信：“志不强者智不达，言不信者行不果。”老子把诚信作为人生行为的重要准则：“轻诺必寡信，多易必多难。”庄子也极重诚信?：“真者，精诚之至也。不精不诚，不能动人”。庄子把“本真”看做是精诚之极至，不精不诚，就不能感动人。这就把诚信提高到一个新的境界。韩非子则认为“巧诈不如拙诚。”总之，古代的圣贤哲人把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬。 * 2. 诚信是做事的规则　一个人要想在社会立足，干出一番事业，就必须具有诚实守信的品德，一个弄虚作假，欺上瞒下，糊弄国家与社会，骗取荣誉与报酬的人，他们是要遭人唾骂的。因此，诚实守信不仅是社会对做人的起码要求，也是做事的基本准则。诚实是我们对自身的一种约束和要求，讲信誉、守信用是外人对我们的一种希望和要求。一个从业人员做事，他既代表个人，又代表一个单位，或企业、或政府，如果一个从业人员不能诚实守信，说话不算数，那么他所代表的社会团体或是经济实体就得不到人们的信任，无法与社会进行经济交往，或是对社会再没有号召力。因此，诚实守信不仅是一般的社会公德，而且也是任何一个从业人员应遵守的职业道德。 * 第八章 美容医疗纠纷与医学道德 美容医学专业的学生通过对美容医疗纠纷和医疗事故处理道德理论的学习，可以提高预防美容医疗纠纷和医疗事故的水平以及一旦遇到这类事件时能以正确处理的能力。 第一节 美容医疗纠纷常见成因 一、美容医疗纠纷的概述 （一）美容医疗纠纷的概念 所谓纠纷，据《辞海》注释，有以下二个主要意思：①纷扰。左思《魏都赋》：“至乎勍敌纠纷，庶土罔宁。”亦指争执；②交错杂乱貌。李华《吊古战场文》：“河水萦带，群山纠纷。”（《辞海》，上海辞书出版社1999年9第一版，第3252页） 美容医疗纠纷（aesthetic medical tangle），指美容医务工作者和美容就医者双方对美容诊疗、护理行为产生的不良后果，因认识差异而发生的争执。 * 1. 美容医者服务态度不好引起的纠纷 由于美容医务人员对美容就医者及其家属态度冷漠或语言生硬，对美容就医者或其家属的有些要求不能解决又不能耐心解释，甚至在美容诊疗过程中，美容医者态度生硬、缺乏同情心，取笑美容就医者的容貌和身体缺陷，在倾听病情时，漫不经心，似听非听，作风拖拉。使美容就医者和其家属对美容医务人员失去信赖