市场调查与数据分析高职全套完整教学课件.pptx

MARKET RESEARCH DATD ANALYSIS市场调查与数据分析项目1：认知市场调查项目2：制定调查方案和设计调查问卷项目3：选用调查方法项目4：确定调查抽样项目5：开展调查工作项目6：资料处理与撰写调查报告项目7：市场预测项目8：Excel数据统计分析项目9：认识大数据分析全套PPT课件市场调查与数据分析MARKET RESEARCHDATD ANALYSIS项目一：认知市场调查MARKET RESEARCH DATD ANALYSISSTARE HEREMARKET RESEARCH DATD ANALYSIS0 1 市场调查的概念与作用目录CONTENTS0 202.完成情况 市场调查的内容与种类0 3 数据分析与市场调查03.工作成果案例分析2020年中国新能源汽车累计产销量均超136万辆 据中国汽车工业协会统计数据显示，2020年我国汽车生产与销售分别完成2522.5万辆和2531.1万辆，较2019年同比下降2%和1.9%。其中，乘用车产销分别为1999.4万辆和2017.8万辆，同比下降6.5%和6.0%。全年新能源汽车产销量累计分别完成136.6万辆和136.7万辆，分别增长7.5%和10.9% (如图 1-1所示)。 2013年以来，新能源汽车的销售量从1.8万辆，占中国汽车市场总销量10.08%，18年后的 2020 年销售达到 136.7 万辆 (如图 1-2 所示)，占中国汽车 总销量的 5.4%。销售量增长 76 倍，市场份额提升了 67.5 倍。 2020年我国汽车销量达2531万辆，远高于同期美国汽车1446万辆的销售量，2009年以来连续第12年蝉联世界第一。但总体上看，我国汽车市场在2017年达到2888万辆的高点后，销售增长迟滞，甚至有所下降，说明我国汽车市场进入了饱和阶段 (如图1-3所示)。另一方面，一批汽车企业和造车新势力企业适应低碳排放大趋势，适应并推动动力电池技术和汽车电驱动技术的发展，在电动汽车生产和销售上取得了令人瞩目的快速增长。我国的比亚迪、广汽新能源、美国的特斯拉等成为这个汽车新兴领域的领先者，一批传统汽车优势企业也迅速发力，争取后来居上。案例分析我国汽车市场这些年来的发展特点？为什么 2020 年上半年新能源汽车销售低迷？如果你是一家传统汽车公司的老总，你认为未来应该注重开发怎样的新产品？MARKET RESEARCH DATD ANALYSIS项目一认知市场调查01 市场调查的概念与作用一、市场调查的概念二、市场调查的作用三、市场调查的产生与发展四、市场调查的特征与趋势一、市场调查的概念市场调查（Market Research）是指为科学决策所进行的 针对市场环境、市场主体、市场活动等进行的调查与研究活动。菲利普 ·科特勒 (Philip Kotler)市场调查是为制定某项具体的营 销决策而对有关信息进行系统地收集、分析和报告的过程。大卫 ·杰拉克 (Dawid J Luck)市场调查是为了特定的市场营销决 策，面对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析和解释。美国市场营销学会 (AMA)市场调查是通过信息资料的收集而与 市场相适应的功能性手段。一、市场调查的概念微观层面宏观层面工作层面服务企业经营管理工作的全过程企业决策的重要环节和前提监控和优化企业经营管理过程评估企业经营管理绩效的重要手段针对某项企业决策或明确目标而开展具有鲜明的 指向性、目的性。一个科学系统，包括对有关资料进行系统的计划、 收集、记录、分析、解释和报告等。二、市场调查的作用执行策略过程中的“纠偏”制定一切营销策略的基础制定出正确的市场营销策略，就必须全面掌握相 关市场的营销环境、顾客需求信息，而市场调查的目的就是为营销决策者提供准确、客观的市场信息。及时了解市场变化情况， 并适时适当地采取应变措施， 是企业营销策略动态优化和取得经营成功的关键。0102提高企业市场竞争力的“助手”把握市场变化的“风向”通过企业主动的调查和分析，才能随时掌握市场、环境、 竞争者的各种信息， 开展针对性的经营决策，从而提高企业市场竞争能力。优质的市场调研有助于企业了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为 改进企业自身的经营活动提供信息。0403三、市场调查的产生与发展市场调查的产生原因1 ．买方市场的形成企业为了能够在激烈的市场竞争中求得生存和发展。就必须研究消费者的需求偏好，以及消费心理和购买行为过程。2 ．市场竞争的日益加剧谁能够更准确地把握住市场需求，并比竞争对手更快、更有效地满足市场需求，谁才可能获得消费者的青睐。3 ．消费者需求的多样化和多变性特征明显要掌握消费者的多样化、多变性的需求,企业就必须借助先进的市场调查手段来实现。三、市场调查的产生与发展市场调查的发展过程有记载的最早的市场调