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2017年汽车租赁公司组织架构和部门职能.docx

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2017年汽车租赁公司组织架构和部门职能 TOC \o 1-5 \h \z \u 一、公司组织架构 2 二、部门主要职能 2 (一)财务部 2 (二)综合行政部 2 (三)人力资源部 3 (四)经营管理部 3 (五)采购部 4 (六)信息中心 4 (七)车务管理部 4 (八)维修中心 5 (九)规划发展部 5 (十)营销部 5 一、公司组织架构 二、部门主要职能 (一)财务部 1、负责公司财务管理、预决算管理; 2、负责公司日常财务核算; 3、负责审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件; 4、对下属公司的财务工作进行监督检查。 (二)综合行政部 1、全面规划、指导和协调公司内部相关行政支持系统; 2、统筹管理公司后勤服务工作; 3、各职能部门、集团关系的协调和服务。 4、组织制定公司规章制度,提高工作与管理效率; 5、对员工进行公司规章制度等相关内容的培训; 6、组织档案、文书、证章管理。 (三)人力资源部 1、制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; 2、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑干部和技术人员的梯队建设; 3、根据公司的情况,组织制定公司人事、薪酬、绩效考核制度,并组织实施; 4、全面负责人力资源管理的各项事务。 (四)经营管理部 1、制定公司战略发展目标和经营管理目标; 2、草拟公司年度预算; 3、根据年度预算制定公司经营管理考核目标; 4、指导公司各部门分解经营指标并对完成情况进行监督与考核; 5、日常合同法务、风险管控等经营管理工作; 6、制定公司产品和服务价格。 (五)采购部 1、制定采购管理制度和实施细则,按制度进行车辆及充电桩采购; 2、按时、按量、按质组织部门人员完成采购供应计划,严把采购质量关; 3、定期对各类燃油车、新能源车、充电桩进行市场价格调研分析; 4、与各大4S 店、主机厂对接,寻求较低的采购价格,降低公司采购成本; 5、组织进行车辆保险购买、落户等相关手续,使其达到良好的待租状态。 (六)信息中心 1、负责公司运营平台的开发及维护; 2、配合协助市场部制定公司各类广告宣传信息及网站发布; 3、处理平台在运营当中出现的各种问题及事故; 4、了解公司各项业务,对新增业务进行平台板块的开发。 (七)车务管理部 1、对车辆的安全性能进行监督检查,确保符合运营车辆安全要求,合理、灵活地调度车辆,保障租赁、业务用车正常运转; 2、负责组织部门人员做好车辆整备工作,根据公司实际情况制定车辆管理制度及流程,规范公司车辆的使用; 3、负责公司车辆相关数据的统计以及车辆档案管理; 4、跟踪车辆GPS 定位及各种违章查询及处理,保障公司资产安全; 5、组织部门人员进行车辆验收、年检维保、违章处理、保险理赔等手续,使车辆保持良好的待租状态。 (八)维修中心 1、全面负责车辆维修厂的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作; 2、全面负责充电桩、充电站维护工作。 (九)规划发展部 1、制定总体市场发展战略以及市场发展目标; 2、保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析,为公司整体战略规划提供依据; 3、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; 4、建立售后服务信息管理系统,包括客户服务档案、质量跟踪及反馈; 5、向公司管理层和销售部门提供数据、产品质量信息。 (十)营销部 1、制定销售目标并确保执行到位,对各项销售指标的完成过程进行监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理; 2、完成公司规定的部门年度任务目标,对任务目标进行分解,并对目标完成情况进行跟进管理; 3、根据部门市场总体策略,编制部门各业务人员分管的市场营销计划。

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