ISO9001-2015版质量手册程序文件.docx

Logo Xxxxx有限公司 文件编号 Xx-xx-01 版本 A0 类别 质量管理手册 生效日期 2019-07-25 一级文件 页次 Page 1 of 117 质量管理手册 （符合 IS09001: 2015 标准） 制定部门 制定/日期 审核/日期 批准/日期 文件发行栏 口采购部 □PMC部 □工程部□生产部 □品管部 □物管部□人力资源部 口设计开发部 □工模部 □体系管理部 □管理者代表 □总经理| 修改履历 序号 章节 版次 制定或修改容 日期 1 全部 A0 新版发行 2011-07-12 Logo类别一级文件Xxxxx有限公司质量管理手册 Logo 类别 一级文件 Xxxxx有限公司 质量管理手册 文件编号版本生效日期页次 Xx-xx-01 A0 2019-07-25 Page 2 of 117 Logo Xxxxx有限公司 文件编号 Xx-xx-01 版本 A0 类别 质量管理手册 生效日期 2019-07-25 一级文件 页次 Page 3 of 117 1前言 1.1手册说明 本手册按照1809001:2015标准要求编写，适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。 本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件，经最高管理者批准后生效，任何部门及个人必须遵照执行。 为了将本手册中的规定落实到实际工作中去，本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。 对于本公司的外部提供过程也进行了充分识别，就公司目前生产运营情况，本公司暂无外部提供过程，后续 如有此过程将按标准8. 4条款予以控制。 本手册分“受控”版和“非受控”版两种发放控制形式，作为受控版发放到本公司各部门负责人及以上职位之 人员，非受控版发给外部单位或个人，以作宣传、介绍之用，所有受控版皆有各自的编号（非受控版不编号）, 受控版由持有人妥善保管，不得丢失，并由持有人负责在所在部门贯彻实施，当手册正本发生修改时，各受控 版本将随之修改，本公司不负责修改非受控版。 质量手册每年由最高管理者組织评审一次，若最高管理者认为有必要时也可随时组织评审，质量手册的管理执 行本公司《文件与资料控制程序》的规定。 1.2质量手册颁布令 为了满足顾客的要求和期望，切实保证本公司产品质量和服务质量，本公司按照1809001:2015 ?质量管理体 系 要求》，编制了 “质量手册”和“程序文件”、“作业文件”等一系列体系管理文件. 质量手册是规定组织质量管理体系的文件。它说明了本公司质量管理体系的范围，程序文件的提要，说明了产 品和服务实现过程的顺序和相互关系，以及对它们的管理和控制办法. 本公司的“质量方针、质量目标”，它是我们企业的宗旨和方向，是企业领导向顾客所作的质量承诺，是我们 全体职工努力追求的目标和过程活动的准则。 最高管理者负责对本公司质量管理体系的建立、保持和改进，组织对职工进行质量意识教育，促进其树立以顾 客为中心的指导思想? 1.3公司简介 XXX有限公司是于20XX年XX月经东莞市XXX工商行政管理局批准的来料加工企业，经营的范围是电子产品， 电子材料，五金制品，模具及配件，包装材料，通用机械设备加工及销侈。 公司位于东莞市XXXXX。建筑面积1200平方米。公司毗邻XXX省道，临近XX高速公路及XX机场，交通便利。 员工从技术、生产各方面广泛合作、互相配合，从新产品的试作、投入量产，到产品交付形成了一整套的质量 保证体系，保证了满足客户要求的产品可以如期交付客户使用，建立了良好的信誉. 公司本着尽力让顾客满意的宗旨，在品质体系等方面作持续不断的改善，并提供充分的资源。作为一个对人类 赖以生存的环境极其关心和负有高度责任感的企业，本公司严格遵守国家和地方政府的法律法规及其他要求， 节能降耗，尽最大努力减少废弃物的排放，达到环保要求.并对本公司的环境方面承诺作出持续的改善，提高 全员的环保意识，为人类的环境改善作出一份努力和贡献。 地址:东莞市XXXX Logo Xxxxx有限公司 文件编号 Xx-xx-01 版本 A0 类别 质量管理手册 生效日期 2019-07-25 一级文件 页次 Page 4 of 117 电话：0769-88XXX 传真：0769-88XXX 联系人：XXXX 1.4管理者代表任命书 兹任命XXX为本厂质量管理体系的管理者代表，具体实施对本厂质量管理体系的组织、指挥、协调和控制活 动。管理者代表的职责和权限是： a） 确保质量方针和质量目标得到建立，并与组织的战略方向保持一致； b） 确保质量方针在组织内得到理解和实施； c） 确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作； d） 提高过程方法的意识； e） 确保质量管理体系所需资源的获得； f） 传达有效的质量管理以及满足质量管理体系、产品和服务要求的重要性； g） 确