教练式TTT学员版—企业内部培训师进阶式技能提升2.ppt

7种导入快速破冰 内训师的基本功 讲故事 跌岩起伏，扣人心弦 讲案例 鲜活生动，真实感人 教学法的理念 没有一种教学法是最好的 一个课程可以采用多种教学法 多样性的学习课程更能激发学习兴趣 必须配合媒体与教材才能获致最大效果 常用教学法种类 讲授法 ____法 角色扮演法 ____研究法 脑力风暴法 ____活动法 实战式训练法 ___引导法 录象带（音乐带）教学法 讲授形式的好处 适用于____课 在短时间内传授大量的____信息 适用于课程____与引导 使学员处于同一_____ 讲师便于掌控课程____ 很少有参与____ 学员获得的____很少 能运用的学习____较有限 忽略了学员的___差异 对学员的学习___不清楚 讨论法和讲授法比较 角色扮演主要的几大功能： ____：通过观察和聆听表演者来____他们； ____：给观察者（观看、聆听但不亲自扮演角色的受训人员）以学习不同____的机会； ____：给表演者提供一个心理和行为的实践____机会； ____：为分析、评价各种行为____了一个样品。 角色扮演形式的好处： 研讨的问题栩栩如生地____出来 处理行为____问题 有利于______技能方面的练习 参加的____有限 比较花____ 可能会觉得____ 可能会表演____ 反馈可能____实际 讲师应具备特别的技能： 建立___的能力 给予参与者适当____的能力 能够____其他学员进入设计好的场景或状态情景的能力 提供____的能力 竞赛训练法 竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的竞赛; 一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累积积分竞赛; 纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞赛几种. 但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先宣布竞赛方案及规则,并准备好奖品(无论大小)颁发给优胜者. 脑力风暴法 开放型问题 亲验式教学法 亲验式的教学步骤── 现场掌控的五种方法 培训需求的开发 培训需求的成因 工作能力不能支配工作动力 培训需求的几种分析方法要素 谁需要参与？ 谁有不同的观点？ 谁会有好的点子？ 谁了解情况最多？ 谁能提供相关的信息？ 谁对培训成果最在意？ 能力差距分析法 你对现状有何看法—满意？一般？不满意？ 你觉得需要完成何事—时间？经费？课程？师资？ 最需要培训的是什么—技能？心态？绩效？ 如果改进现状，你最关心什么—领导重视？资源？ 问卷调查法 根据学员需求举例提供学员选择 评估计算需求差异化 设计大部分涉及领域 问卷法— 向参训人员发放培训需求问卷，收回后分析 座谈法— 与公司负责人或培训负责人座谈，研究培训目标 访谈法 通过访谈三位以上参训人员，调查需求，收集案例 管理素质测评— 发放管理素质测评问卷，然后输入计算机进行分析，对每位管理者的管理素质作出评价 观察法— 作为第三方分析观察 培训课程内容的开发 素材的收集和整理 音乐、视频、图标、游戏、案例 课程内容开发关注几个要点 质量、数量--成本--时间--士气人员--安全--服务 课程大纲设计 如何突出主题 如何评价课程内容的符合性 付出---回报 * 封面 目录 1. 2. 3. 1 内容1 2 内容2 3 内容3 PPT的基本结构由封面，目录，转场，内容，结尾组成。 结尾 * 有视觉效果的目录形式 我们习惯如何评价PPT的？ 精彩 模板 好看 图案 炫目 动画 漂亮母板 哪些场合适合用PPT？ * 常见PPT的出炉过程 每天工作这么忙？哪有时间折腾PPT? 高效PPT设计九步法 * 非常感谢! 孙汗青 4-8项目周期 3块 核心人才技术专家 管理者 志光宣导： 如何做的过程 * * * * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本，创造价值！ --广州君远管理咨询有限公司 * * 证据的应用技巧 充分的证据可以增强学员对新业务知识的信心同时